{"product_id":"9784495599713","title":"「クレーマー」を「リピーター」に変える3つのステップ ストレスなし!クレーム対応の基本から売上を伸ばす!クレームトコトン活用術まで","description":"「クレーマー」を「リピーター」に変える3つのステップ ストレスなし!クレーム対応の基本から売上を伸ばす!クレームトコトン活用術まで","brand":"同文舘出版","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48463068889392,"sku":"","price":1540.0,"currency_code":"JPY","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.maruzenjunkudo.co.jp\/products\/9784495599713","provider":"丸善ジュンク堂書店ネットストア","version":"1.0","type":"link"}