{"product_id":"9784539727768","title":"介護職員を利用者・家族によるハラスメントから守る本","description":"平成30年、UAゼンセン日本介護クラフトユニオンによる「ご利用者・\u003cbr\u003eご家族からのハラスメントに関するアンケート」の調査結果発表を\u003cbr\u003eきっかけに、介護現場等での利用者・その家族からのハラスメント\u003cbr\u003e問題について活発な議論がされるようになった。\u003cbr\u003e「マニュアル」として答えを示せる問題ではない一方で、基本方針や\u003cbr\u003eハラスメントの定義、事前の予防策、ハラスメントが起きた際の対\u003cbr\u003e応フローなどをまとめた、各法人における「ハラスメント対応マニ\u003cbr\u003eュアル」の整備は必要である。\u003cbr\u003eそこで本書では、ハラスメントはなぜ起こるのか、どのような考え\u003cbr\u003e方でハラスメントを防ぐか、ハラスメントが起きたときにはどう対\u003cbr\u003e応するかについての考え方を解説する。介護のみならず、あらゆる\u003cbr\u003e対人援助の場で奮闘する、すべての対人援助職に向けた１冊！","brand":"日本法令","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48468164051248,"sku":"","price":2970.0,"currency_code":"JPY","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.maruzenjunkudo.co.jp\/products\/9784539727768","provider":"丸善ジュンク堂書店ネットストア","version":"1.0","type":"link"}