{"product_id":"9784761278779","title":"1割の顧客で９割売り上げる　「沼るファン」のつくり方","description":"「ここまでやるのか」で人はハマる。\u003cbr\u003eディズニーもUSJもやっている\u003cbr\u003e　　“狂気の2％”のこだわり\u003cbr\u003eあなたの会社でも再現可能な\u003cbr\u003eメソッドを初公開！\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e顧客を熱狂させる方法がここにある。\u003cbr\u003e―神田昌典氏\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e本書を読み終えたとき、あなたは「誰でもいい」と言われる恐怖から解放され、「あなたじゃ\u003cbr\u003eなきゃダメだ」と熱狂される存在への道筋を、確実に手に入れているはずです。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e第1章：好きなだけではファンになってくれない時代がやってきた\u003cbr\u003e「浅い共感」が通用しない現代のサービス構造 \u003cbr\u003e第2章：ただのファンではなく“沼る”ファンが必要な３つの理由\u003cbr\u003e熱狂的な支持が事業の未来を拓く\u003cbr\u003e第3章：ゲスト側の２%\u003cbr\u003e「気づかれない」徹底したこだわりが、人を沼へと誘う \u003cbr\u003e第4章：スタッフ側の２%\u003cbr\u003e「気づき」という最速の期待超えで人を熱狂させる\u003cbr\u003e第5章：凡庸を打ち破る実践のアクションプラン\u003cbr\u003e「２％の法則」は中小・個人にも武器となる\u003cbr\u003e第6章：沼るファンを生み続ける「２%の美学」\u003cbr\u003e一流のプロたちが持つ哲学","brand":"かんき出版","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":66699806540080,"sku":null,"price":1980.0,"currency_code":"JPY","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.maruzenjunkudo.co.jp\/products\/9784761278779","provider":"丸善ジュンク堂書店ネットストア","version":"1.0","type":"link"}