{"product_id":"9784863675834","title":"高齢者・障害者へのマナーがわかる本　令和時代のユニバーサルコミュニケーション","description":"本書の内容\u003cbr\u003e第１章　令和時代をリードするユニバーサルコミュニケーション\u003cbr\u003e第２章　ビジネスマナー思いやりの心を表現しよう\u003cbr\u003e第３章　コミュニケーションスキル：聴き方編傾聴力を磨こう\u003cbr\u003e第４章　コミュニケーションスキル：話し方編説明力を磨こう\u003cbr\u003e第５章　ユニバーサルコミュニケーション：接客応対編\u003cbr\u003e第６章ユニバーサルコミュニケーション：電話応対編\u003cbr\u003e第７章　ユニバーサルコミュニケーション：クレーム応対編失敗しない態度と言葉","brand":"セルバ出版","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48543067570480,"sku":"","price":1650.0,"currency_code":"JPY","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.maruzenjunkudo.co.jp\/products\/9784863675834","provider":"丸善ジュンク堂書店ネットストア","version":"1.0","type":"link"}