{"product_id":"9784865270464","title":"住宅会社のブランド価値向上のためのクレーム対応術 10のポイント","description":"住宅専門の弁護士・秋野卓生氏が住宅会社がクレーム・トラブルにどう対応すべきかを説明した解説書。\u003cbr\u003eインターネット時代に求められるクレーム・トラブル対応のポイントを、住宅会社特有の事情も考慮してわかりやすく丁寧にまとめた。\u003cbr\u003e今後の住宅産業の変化と新ビジネスへの対応をテーマにした住宅業界の専門紙『新建ハウジング』発行人・新建新聞社代表取締役社長の三浦祐成氏との対談も収録。","brand":"新建新聞社","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48544371278128,"sku":"","price":1100.0,"currency_code":"JPY","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.maruzenjunkudo.co.jp\/products\/9784865270464","provider":"丸善ジュンク堂書店ネットストア","version":"1.0","type":"link"}