{"product_id":"9784867340745","title":"小さなサロン　地域ナンバーワン店のつくり方","description":"小さなサロン、だけど地域ナンバーワン店\u003cbr\u003eそんなお店のつくりかた、お教えします！\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eコネなし、金なし、パトロン！\u003cbr\u003eでも、高単価でもリピート率90％を安定継続！\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eその秘密を日本一わかりやすく、具体的に解説！！\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e＊＊＊\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e●自分の大好きな技術でお客様を笑顔にしたい！\u003cbr\u003e●そう思い、美容系サロンを始めたけれど、お客様が来ない…\u003cbr\u003e●とにかく集客をしなければと、広告や値引きをしたけれど、うまくいかない…\u003cbr\u003e●集客が仕事のメインになり、肝心なお客様や施術に気持ちをこめられない…\u003cbr\u003e●ずっと継続して通われるお客様がほとんどいない…\u003cbr\u003e●スタッフが思うように動かない…\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eそんな悩みをもつサロンオーナーたちへ。\u003cbr\u003e「地域一高単価で、リピートが絶えない感動サロン7つの鉄則」をまとめた1冊！\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eリアルな現場での悩みの解決法を、\u003cbr\u003e机上の空論ではなく、著者が実践してきたことを分かりやすくまとめています。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e著者はコネなし、金なし、パトロンなしで、まつ毛サロンをオープン。\u003cbr\u003e苦労と工夫の末、高単価でもリピート率90％を安定継続に成功。\u003cbr\u003eまた、スタッフの感動教育にも力を入れ、平均継続勤務7年を超えています。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e本書では、そんな著書の豊富な経験から導き出された実践例を公開！\u003cbr\u003e感動サロン経営に必要なワークシートも多数用意し、ダウンロードもできるようにしています。\u003cbr\u003eひとつずつ実践に移すことで、\u003cbr\u003eあなたのサロンもリピートが絶えない感動サロンへと変わることでしょう。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e≪著者の実践例も盛りだくさん！　一部をご紹介≫\u003cbr\u003e■「恋人が私を忘れないようにする」マメさを大切にする！\u003cbr\u003eお客様が忘れられない感動をプレゼントしましょう。\u003cbr\u003e例えば、「ウェルカムキャンディー」「ウェルカムボード」「ウェルカムドリンク」「バースデーイベント」などで、「ほかのサロンではここまでやらない」感動や体験をしていただきます。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e■お客様には７つのラブレターを用意する！\u003cbr\u003e3日目に送る「感謝レター」は、オーナーの手紙とスタッフからの直筆メッセージ。\u003cbr\u003eサロンで初めて施術を受けて感動したお客様に、再び感動を思い出してもらい、\u003cbr\u003e「また行きたい！」という気持ちにつなげます。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e＜目次＞\u003cbr\u003e第1章　「サロン経営＝お金」です　【お金の管理・資金繰り】\u003cbr\u003e第2章　お客様をとことん知って、信頼を積み重ねます　【ターゲットの明確化】\u003cbr\u003e第3章　サロンの魅力はカウンセリングが決め手　【接客】\u003cbr\u003e第4章　「集める」ではなく「集まる」サロンに！　【集客】\u003cbr\u003e第5章　感動を生み出すおもてなしを身につけましょう　【体験の販売】\u003cbr\u003e第6章　スタッフがずっと働き続けたくなる職場づくり　【人財育成】　\u003cbr\u003e第7章　とっても大事な理念とオーナーマインド　【理念】","brand":"Clover出版","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48545638940976,"sku":"","price":1870.0,"currency_code":"JPY","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.maruzenjunkudo.co.jp\/products\/9784867340745","provider":"丸善ジュンク堂書店ネットストア","version":"1.0","type":"link"}