{"product_id":"9784892599835","title":"旅行サービスにおける顧客経験と価値共創","description":"ネットの普及に伴い、自ら旅行を企画・手配できるようになった今、旅行の本質的価値である「経験」や「感動」をいかに創造・提供するか。顧客経験の創造を経営の中心に据える旅行会社の事例を通じて提言する。","brand":"文理閣","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50552054874416,"sku":null,"price":3850.0,"currency_code":"JPY","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.maruzenjunkudo.co.jp\/products\/9784892599835","provider":"丸善ジュンク堂書店ネットストア","version":"1.0","type":"link"}