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電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集　2025年版

電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集　2025年版

公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 (編集)
3,300 円（税込）
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電話応対技能検定（もしもし検定）唯一の公式問題集。2024年に実施された１級・２級試験（基本問題・記述問題・実技試験問題）をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。
目次
はじめに
「もしもし検定」の概要
　試験問題の全体像
　実技試験について
　各級の到達目標
　委員名簿

「もしもし検定」１級過去問題集
　第31回（2024年２月実施）
　第32回（2024年８月実施）

「もしもし検定」２級過去問題集
　第60回（2024年４月実施）
　第61回（2024年６月実施）
　第62回（2024年10月実施）
　第63回（2024年12月実施）

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