ChatGPT×マーケティングの教科書 ～生成AIを最強アシスタントにして戦略立案

■第1章　生成AIとマーケティングの組み合わせ
　中小企業が生成AI を活用する5 つの基本方針
　生成AIの基本的な知識の確認
　マーケティングの流れと生成AIの組み合わせ
　中小企業にこそお勧めしたい生成AI
　生成AIの使い方とプロンプト作成テクニック

■第2章　外部と内部の環境を分析
　自社の環境を分析する環境分析
　自社の外部・内部の環境を分析するSWOT 分析
　SWOT分析から戦略を考えるクロスSWOT 分析

■第3章　マーケティングリサーチへの活用
　情報を収集・分析するマーケティングリサーチ
　どのように情報を収集すべきか
　アンケート調査の準備
　アンケート回答の分析

■第4章　参入市場のSTPを検討
　市場参入する際の検討項目STP
　顧客像を明確にするターゲティング
　競合企業との差別化を決定するポジショニング

■第5章　製品・サービスの基本戦略を検討する4P
　基本戦略を検討する4Pと製品戦略
　どのように顧客に届けるかを考える流通戦略
　いくらで売るかを考える価格戦略
　価値の伝え方を考えるプロモーション戦略

■第6章　顧客経験を重視するマーケティング
　自社の顧客を可視化するペルソナ作成
　購買行動を検討するカスタマージャーニー

■第7章　デジタルマーケティングで集客・情報発信
　デジタルマーケティングとトリプルメディア戦略
　インターネット広告と広告の指標
　ソーシャルメディア・マーケティングの活用

■第8章　顧客コミュニケーションで長期の関係を構築
　顧客との継続性を考える顧客生涯価値
　顧客データを活用するデータベース・マーケティング
　ロイヤルティを最大化する顧客関係管理

■第9章　生成AIが変革するマーケティングの世界
　生成AIが変革するマーケティングの世界