介護のステキ言い換え術

Name: 介護のステキ言い換え術
Brand: 中央法規出版
Price: 1980.0 JPY
ISBN: 9784824300782

大野萌子

1,980 円（税込）

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商品説明

「いっぱい食べて偉いですね」「年齢の割に若く見えます」悪気のないその一言、本当に大丈夫？利用者や利用者の家族・他のスタッフとのコミュニケーションで「言ってしまいがちな言葉」から「信頼される言葉」への言い換えを○×で紹介。適切な言葉選びがわかる一冊。

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「いっぱい食べて偉いですね」「年齢の割に若く見えます」悪気のないその一言、本当に大丈夫？利用者や利用者の家族・他のスタッフとのコミュニケーションで「言ってしまいがちな言葉」から「信頼される言葉」への言い換えを○×で紹介。適切な言葉選びがわかる一冊。

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