- 発売日：2025/11/21
- 出版社：日経ＢＰ
- ISBN：9784296208616
通常価格
1,980 円（税込）
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商品説明
チャットやオンライン会議、ファイル共有など企業内のコラボレーションツールとして、広く使われているのがMicrosoft Teamsです。非常に便利なツールですが、できることが多く、一つの作業を実行する方法も様々なので、なんとなく機能を曖昧に理解したまま使っていたり、この方法がいいのかよく分からなくて悩んでいたり、使い方に自信がない人も多数出てきています。また、チャットとメールの使い分けや、マナーに悩む人、若い人に嫌がられているのではないかと心配な人もいるでしょう。
いくらツールが便利でも、使い方を誤れば、かえって仕事に支障がでてしまうことさえあります。
本書の著者のアバナード株式会社は世界中の多くの組織でTeams を含むMicrosoft 365などの導入・定着支援をしてきました。その中で得られたノウハウを惜しみなく盛り込んだのが本書です。Teamsの基本的な操作から、より高度な活用方法やTeamsを円滑に利用するルールづくり、チャットのやり取りのコツなど、本書によって、Teamsがより便利で役に立つツールとして使われていくことを期待しています。
いくらツールが便利でも、使い方を誤れば、かえって仕事に支障がでてしまうことさえあります。
本書の著者のアバナード株式会社は世界中の多くの組織でTeams を含むMicrosoft 365などの導入・定着支援をしてきました。その中で得られたノウハウを惜しみなく盛り込んだのが本書です。Teamsの基本的な操作から、より高度な活用方法やTeamsを円滑に利用するルールづくり、チャットのやり取りのコツなど、本書によって、Teamsがより便利で役に立つツールとして使われていくことを期待しています。
目次
はじめに
第1章 Teamsユーザーが直面する3つの課題と対策
Part1 Microsoft Teamsとは
1 Microsoft Teamsとは
2 TeamsとMicrosoft365 の関係
Part2 ユーザーが直面する3つの課題と対策
1 結局、なぜユーザーは困っているのか？
2 3つの課題を解決するために、何をするべきか？
3 本書の読み進め方
Part3 本編について
1 登場人物たちとの学び
2 注意事項
第2章 Teams使いこなしのポイント
Part1 Teams 会議
面倒な会議設定、もっと効率的な運用は？
1 Teams 会議の開催
2 会議チャットの活用
3 議事録の作成
Part2 チャットグループの運用
通知はどうなる？ 気を付けるべきは？
1 チャットとチームの違い
2 通知とメンションの使い方
3 参加者・履歴の管理
Part3 チーム機能の理解と活用
チームを使うのってどんなとき？ チャットとは違うの？
1 チームチャネルの理解と活用
2 チーム内のやり取りと投稿ルール
Part4 情報共有とアクセス管理
何でもチャットで共有？ アクセス権限はどうする？
1 ファイルの共有方法とアクセス権限
2 情報の種類に応じた共有方法
Part5 情報検索のテクニック
あのときのファイル、どうすれば簡単に探せる？
1 検索機能を使いこなす
2 検索結果を使いやすく整理する
3 投稿やファイルを検索しやすくするための工夫
コラム Teamsの機能をもっと知りたいときは？
1 公式サポートやヘルプの活用方法
2 社内のナレッジ共有・FAQ の活用
3 AI 機能を活用する
まとめ Teamsチャットのやり取り
第3章 高度な活用方法
Part1 働き方の転換点としてのTeams
メール中心から共有中心へ
1 働き方の現状と課題 ～情報の分散が非効率を生む～
2 イントラネットとの連携 ～社内ポータルをTeamsに引き込む～
3 Outlookとの連携 ～スケジュール・会議・メール連携～
4 その他Microsoft 365・サードパーティアプリとの連携 ～ハブの可能性を最大化～
Part2 会議・対話・翻訳もTeamsで完結
Copilotで議事録も楽々
1 Teams Premiumとは
2 会議の準備 ～カスタム会議テンプレートとスケジューリング～
3 会議中の機能強化 ～翻訳・字幕・参加支援～
Part3 社外とのコラボレーション
プロジェクトで社外の方と共同作業したい場合はどうする？
1 社外とのコラボでよくある場面と課題
2 ゲストアクセスと外部アクセスの違い
3 ゲストユーザーの招待方法と設定のポイント
4 ガバナンス／セキュリティへの考慮
Part4 機能制御・ガバナンス
チャットの誤送信をしてしまった！ どう防ぐ？
1 なぜ機能制御が必要なのか？ Teams ならではの誤操作リスク
2 チームやチャネルの作成・投稿権限をコントロールする
3 情報共有ミスを防ぐための制御と設定
4 ガイドラインと運用体制で防ぐ文化をつくる
コラム Teamsは「新しい働き方」の入り口
道具の話をしているようで、実は文化の話
1 ルールやスキルだけでは定着しない
～「活用しようという意識やチーム文化」の重要性～
2 業務コミュニケーションの進化 ～電話・メール・対面から「共有ベース」へ～
3 オンサイトもリモートもアップデートされる働き方
～Teams が可能にする柔軟な連携と継続性～
4 導入から活用へ ～自発的な活用を広げる文化づくり～
まとめ Teamsの高度な機能の使いこなし
第4章 Teams使用ルール・取り決めのポイント
Part1 チャット利用ルール
ストレス無くチャットを利用するには？
1 業務時間外のチャット
2 既読ルール
Part2-1 会議設定のルール
トラブル無く会議を開催／進行するには？
1 スケジューラー登録の方法
Part2-2 会議中のルール
トラブル無く会議を進行するには？
1 レコーディングの取り扱い
2 カメラオン／オフ
3 画面共有時の注意点
Part3-1 チーム／チャネルの作成ルール
チームやチャネルはどのように管理する？
1 チーム作成基準
2 チャネル作成基準
Part3-2 フォルダー／ファイルの管理ルール
1 フォルダー／ファイルの管理・共有
まとめ Teams 利用ルール
第5章 Teamsチャットで空気が読めるようになるための「ヒント」
Part1 チャットの空気感
メールとは違うチャットの空気感って？ メンションには「さん」付け必須？
1 メンションの仕方
2 一度のメッセージ量
3 メッセージの文体（口調）・文法
4 メッセージの装飾
5 チャットかメールか迷うときの留意点
Part2 リアクションの空気感
その「いいね」リアクション、どういう意味？
1 リアクションの利用シーン
まとめ スムーズなコミュニケーションのポイント
おわりに
第1章 Teamsユーザーが直面する3つの課題と対策
Part1 Microsoft Teamsとは
1 Microsoft Teamsとは
2 TeamsとMicrosoft365 の関係
Part2 ユーザーが直面する3つの課題と対策
1 結局、なぜユーザーは困っているのか？
2 3つの課題を解決するために、何をするべきか？
3 本書の読み進め方
Part3 本編について
1 登場人物たちとの学び
2 注意事項
第2章 Teams使いこなしのポイント
Part1 Teams 会議
面倒な会議設定、もっと効率的な運用は？
1 Teams 会議の開催
2 会議チャットの活用
3 議事録の作成
Part2 チャットグループの運用
通知はどうなる？ 気を付けるべきは？
1 チャットとチームの違い
2 通知とメンションの使い方
3 参加者・履歴の管理
Part3 チーム機能の理解と活用
チームを使うのってどんなとき？ チャットとは違うの？
1 チームチャネルの理解と活用
2 チーム内のやり取りと投稿ルール
Part4 情報共有とアクセス管理
何でもチャットで共有？ アクセス権限はどうする？
1 ファイルの共有方法とアクセス権限
2 情報の種類に応じた共有方法
Part5 情報検索のテクニック
あのときのファイル、どうすれば簡単に探せる？
1 検索機能を使いこなす
2 検索結果を使いやすく整理する
3 投稿やファイルを検索しやすくするための工夫
コラム Teamsの機能をもっと知りたいときは？
1 公式サポートやヘルプの活用方法
2 社内のナレッジ共有・FAQ の活用
3 AI 機能を活用する
まとめ Teamsチャットのやり取り
第3章 高度な活用方法
Part1 働き方の転換点としてのTeams
メール中心から共有中心へ
1 働き方の現状と課題 ～情報の分散が非効率を生む～
2 イントラネットとの連携 ～社内ポータルをTeamsに引き込む～
3 Outlookとの連携 ～スケジュール・会議・メール連携～
4 その他Microsoft 365・サードパーティアプリとの連携 ～ハブの可能性を最大化～
Part2 会議・対話・翻訳もTeamsで完結
Copilotで議事録も楽々
1 Teams Premiumとは
2 会議の準備 ～カスタム会議テンプレートとスケジューリング～
3 会議中の機能強化 ～翻訳・字幕・参加支援～
Part3 社外とのコラボレーション
プロジェクトで社外の方と共同作業したい場合はどうする？
1 社外とのコラボでよくある場面と課題
2 ゲストアクセスと外部アクセスの違い
3 ゲストユーザーの招待方法と設定のポイント
4 ガバナンス／セキュリティへの考慮
Part4 機能制御・ガバナンス
チャットの誤送信をしてしまった！ どう防ぐ？
1 なぜ機能制御が必要なのか？ Teams ならではの誤操作リスク
2 チームやチャネルの作成・投稿権限をコントロールする
3 情報共有ミスを防ぐための制御と設定
4 ガイドラインと運用体制で防ぐ文化をつくる
コラム Teamsは「新しい働き方」の入り口
道具の話をしているようで、実は文化の話
1 ルールやスキルだけでは定着しない
～「活用しようという意識やチーム文化」の重要性～
2 業務コミュニケーションの進化 ～電話・メール・対面から「共有ベース」へ～
3 オンサイトもリモートもアップデートされる働き方
～Teams が可能にする柔軟な連携と継続性～
4 導入から活用へ ～自発的な活用を広げる文化づくり～
まとめ Teamsの高度な機能の使いこなし
第4章 Teams使用ルール・取り決めのポイント
Part1 チャット利用ルール
ストレス無くチャットを利用するには？
1 業務時間外のチャット
2 既読ルール
Part2-1 会議設定のルール
トラブル無く会議を開催／進行するには？
1 スケジューラー登録の方法
Part2-2 会議中のルール
トラブル無く会議を進行するには？
1 レコーディングの取り扱い
2 カメラオン／オフ
3 画面共有時の注意点
Part3-1 チーム／チャネルの作成ルール
チームやチャネルはどのように管理する？
1 チーム作成基準
2 チャネル作成基準
Part3-2 フォルダー／ファイルの管理ルール
1 フォルダー／ファイルの管理・共有
まとめ Teams 利用ルール
第5章 Teamsチャットで空気が読めるようになるための「ヒント」
Part1 チャットの空気感
メールとは違うチャットの空気感って？ メンションには「さん」付け必須？
1 メンションの仕方
2 一度のメッセージ量
3 メッセージの文体（口調）・文法
4 メッセージの装飾
5 チャットかメールか迷うときの留意点
Part2 リアクションの空気感
その「いいね」リアクション、どういう意味？
1 リアクションの利用シーン
まとめ スムーズなコミュニケーションのポイント
おわりに
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