●第１章　 運送業専門行政書士の営業方法
第１節　仕事を獲る方法はたくさんある
第２節　ハガキＤＭ
第３節　ホームページ
第４節　メルマガ
第５節　飛込み営業
第６節　FAX-DM
第７節　ＳＮＳ
第８節　セミナー講師
第９節　運送関連事業者と仲良くなる
第10節　隣接士業＆同業へのアプローチ
第11節　異業種交流会
第12節　法改正

●第２章　さらに一歩前へ許認可申請手続
第１節　新規許可申請だけでなくその後の認可申請まで関われるのが理想
第２節　許可の要件
第３節　新規許可申請
第４節　営業所休憩施設認可申請
第５節　車庫認可申請
第６節　合併認可申請
第７節　分割認可申請
第８節　譲渡譲受認可申請
第９節　相続認可申請
第10節　株式譲渡によるＭ＆Ａ
第11節　資金計画と残高証明
第12節　自動車登録（車検証書換）
第13節　増車届
第14節　減車届
第15節　事業報告書
第16節　第一種貨物利用運送事業
第17節　申請書に不足があっても受理されるのか
第18節　その他豆知識

●第３章　運送業に詳しくなる方法
第１節　書籍・新聞から知識を得る
第２節　お客様と仲良くなる
第３節　トラック屋さんと仲良くなる
第４節　物流関係のイベントに行く
第５節　ホームページを毎日チェックする
第６節　トラック協会の適正化指導員と仲良くなる
第７節　資格を取る

●第４章　都道府県で１番になる方法
第１節　なぜ１番を目指すのか
第２節　ライバル調査をする
第３節　インプットとアウトプット
第４節　クローズドな仲間を作る
第５節　好奇心を持つ
第６節　お客様にアンケートを実施する

●第５章　運送業に向いている人

●第６章　貨物自動車運送事業の許可の要否に係る相談業務

●第７章　規模別 お客様の特徴と付合い方

●第８章　業態別 運送会社社長インタビュー
第１節　生コン運送
第２節　建材運送
第３節　ロードサービス
第４節　海上コンテナトレーラ

●第９章　巡回指導対策
第１節　 指導事項38 項目－どうやってクリアするか？
第２節　実際の巡回指導対策事例
第３節　巡回指導員はどこを見る？
第４節　押さえておくべき改善基準告示
第５節　 新たに雇用した運転者への特別指導・適性診断等
第６節　 65歳以上のドライバーへの適性診断・特別指導
第７節　巡回指導の判定と改善 000
第８節　絶対避けよう！　Ｄ・Ｅ判定！
第９節　霊柩事業者への巡回指導

●第10章　監査対応
第１節　監査が入るキッカケ、巡回指導との違い
第２節　行政処分の仕組み
第３節　行政処分のその仕組み
第４節　経営傾く事業停止！
第５節　ジ・エンド　許可取消！
第６節　行政処分を逃れることはできるか？
第７節　弁明書は出すべきか？

●第11章　顧問業務
第１節　定期訪問でなにをするか
第２節　２年でＧマーク取得を伴走する
第３節　監査後の改善まで定期訪問
第４節　財務改善
第５節　社長や奥さんの愚痴聞きで信頼を築く
第６節　顧問は事業承継を救う
第７節　顧問業務に向く人・向かない人

●第12章　相談業務

●第13章　周辺業務

●第14章　失敗事例

●第15章　運送業でよくある質問
第１節　行政書士からの質問
第２節　運送会社からの質問
第３節　運輸支局からの質問