第1章 型:「変化」を伝える
課題:価値が伝わらず売れない、評価されない
第2章 型:「自分が教えたいこと」を伝える
課題:何を伝えていいか、自分でもわからない
第3章 型:「当てはまらないケース」を探す
課題:説得力がないと言われる
第4章 型:「ニーズ」を言語化する
課題:新しいビジネスアイデアが出てこない
第5章 型:「心像」を言語化する
課題:相手がイメージを持てず、理解してもらえない
第6章 型:「べき」と「だって」の言語化
課題:言いたいことを言えない(相手の要求を断り、自分の思いを伝える)
第7章 型:「目的」と「定義」を確認する
課題:チーム内の意見がまとまらない
第8章 型:「概念」のアクション化
課題:指示が抽象的だったり、感覚的にしか伝わらない
第9章 型:「極端な例」を示す
課題:相手の感情を言語化して、言葉で理解したい