第1章　組織にも感情がある
　組織感情マップをつくろう／感情崩壊ラインに注意／良い職場とは、どういう職場？etc.
第2章　そもそも感情って、何？
　1.なぜ、感情が生まれるのか
　2.感情をどうコントロールするか
　3.感情は連鎖する
第3章　組織感情をマネジメントする
　1.組織における感情の位置づけ
　2.マネジメントの方法
第4章　組織感情を引き出し、共有する方法
　1.イキイキ感情を共有したい
　2.あたたか感情を共有したい
　3.ギスギス感情を変えたい
　4.冷え冷え感情を変えたい
第5章　良い職場、良い会社をつくろう
　指揮者のいないオーケストラ／自分たちの職場は自分たちでつくる／組織を支える「つながり力」／笑顔になれる関係をつくろう