気付かぬうちに社員の生産性を下げる勘違いマネジメント

はじめに

第１部　社員の流出が止まらず、採用活動もうまくいかない…… 中小企業が直面する人材の悩み
深刻化する中小企業の人材不足
人材を採用できたとしても定着しない
失敗の連続から学んだこと
「今いる人材」をより一層活用していく必要がある

第２部　今いる人材を活用しきれているかどうかに目を向ける！ 経営者は気付かぬうちに社員の生産性を低下させている
多くの経営者は気付かぬうちに生産性を低下させてしまっている
Part１　コミュニケーションにおける勘違い
「モチベーションを上げろ」と単純に言う勘違い
「責任を持つから好きにやっていい」という勘違い
「早いから中間を飛び越えた指示が効率良い」という勘違い
「うまくいってる？ 声をかけてあげるのが正しい」という勘違い
Part２　社員育成における勘違い
「言葉で伝えたから分かっている」「教えたからもうできる」という勘違い
「一人前」の基準は「中の上」
「一人前」以上を求めてはならない
「自分で考えて正解にたどり着かせたほうがいい」という勘違い
「他人ができていることができない人は無能」という勘違い
「気が利く社員は優秀」という勘違い
心理的安全性を求めるなら、その状態を言語化すべき
「いちばん優秀な人材とみんなが同じに育つ」という勘違い
「中途採用は即戦力採用だから、入社後すぐに活躍してくれる」という勘違い
「臨時ボーナスは良いモチベーション」という勘違い
「先月の不足分を足して今月分と合わせてやらせていい」という勘違い
Part３　人材配置における勘違い
「社員がなんでもやるべき」という勘違い
「部長なのに仕事ができない」という勘違い
「仕事ができたから役職が務まる」という勘違い
「社歴が長いから上司（役職）が務まる」という勘違い
「部下からの信頼があるから役職に向いている」という勘違い
「役職についたほうがやる気が出る」という勘違い
「営業で仕事を取れないから管理職は務まらない」という勘違い
勘違いを正し、強靭な組織をつくっていくために

第３部　コミュニケーション、社員育成、人材配置…… よくある“勘違いマネジメント”から脱却すれば生産性は高まる
そもそも組織とは何か
組織の目的を考える
良い人材の正しい定義とは
現状のロスを考える
組織は必ず評価され続ける
所属員の役割
組織構造学の理論を経営に当てはめる
組織構造学は、組織の基盤を整えるためのツール
ポイントは人事、評価、マネジメントの３本柱

第４部　人材を活かすも殺すも経営者次第―― 勘違いを一つひとつ正していけば強靭な組織に生まれ変わる
組織構造経営のアップデート
大事なのは定期的なチューニング
企業の成長ステージに応じて変化する人材活用
これからの“理想形”

おわりに