経営入門

　はじめに

第１部　企業論
　第１章　企業とは何か　経営とは何か―企業原理と企業の役割
　　第1節　企業原理
　　　1 分業と協業　/　2 分業と調整―管理問題の出現と企業の役割―
　　第2節　現代の企業制度
　　　1 企業形態　/　2 株式会社制度
　　第3節　巨大株式会社の成立と経営者の出現
　　　1 「所有と経営の分離」による専門経営者の出現　/　2 経営者の役割　/　3 経営とは何か
　　　/　4 分業による経営の国際化

　第２章　ベンチャー企業とバルーン型組織
　　第1節　ベンチャー企業とは何か
　　　1 IT産業の躍進　/　2 ベンチャー企業・中小企業の良さ　/　3 ベンチャー企業の定義
　　第2節　バルーン型組織とベンチャースピリット
　　　1 バルーン型組織とは何か　/　2 ベンチャースピリットの重要性

第２部　組織と戦略編
　第３章　よい組織の作り方
　　第1節　組織とは何か
　　　1 組織かどうか考えてみよう　/　2 組織の存在意義（レゾン・デートル）
　　第2節　組織の進化
　　　1 ライン・アンド・スタッフ組織　/　2 職能組織と事業部組織
　　第3節　よい組織の条件
　　　1 人はなぜ働くか　/　2 目的達成のための組織

　第４章　人のやる気の引き出し方―人間力とモチベーション
　　第1節　働く意味
　　　1 働くとは　/　2 従業員が期待すること
　　第2節　モチベーションの理論
　　　1 欲求階層モデル　/　2 期待理論
　　第3節　人間関係論とモチベーション
　　　1 20世紀頭の動き―科学的管理法と人間関係論の登場　/　2 レスリスバーガーの組織間観と人間観
　　第4節　すべての従業員はリーダー，管理者である
　　　1 ハーズバーグの「動機づけ―衛生理論」　/　2 職業充実によるモチベーション

　第５章　 組織をまとめる機能―リーダーシップの重要性
　　第1節　組織とリーダーシップの関係
　　　1 組織とは　/　2 リーダーシップとは　/　3 ビジョンの大切さ
　　第2節　リーダーシップの理論
　　　1 リーダーシップ行動論　/　2 リーダーシップの形態論　/　3 リーダーシップの状況論
　　　/　4 状況対応リーダーシップ・モデル　/　5 コッターのリーダーシップ論

　第６章　 ヒット商品の作り方
　　第1節　映画ビジネスとは
　　　1 日本の映画産業　/　2 ビジネスモデルの変化
　　第2節　製作委員会とは
　　　1 ネットワーク型組織としての製作委員会　/　2 製作委員会方式のメリット
　　第3節　プロデューサーとは
　　　1 芸術性と商業性　/　2 プロデューサーの役割

　第７章　 他社に負けない競争の仕方―大企業の経営戦略
　　第1節　ソニーの国際化戦略
　　　1 ソニーの国際化とその背景　/　2 ソニーの誕生とその戦略的展開　/　3 ソニーの国際化戦略
　　第2節　GEの経営戦略
　　　1 電気による新産業の誕生　GEの歴史的経緯　/　2 「GE革命」にみるJ.ウェルチの戦略

　第８章　 企業間関係のマネジメント
　　第1節　企業と環境
　　　1 企業間関係とは　/　2 コンティンジェンシー理論
　　第2節　資源依存モデル
　　　1 依存とパワー　/　2 企業間関係マネジメントの必要性
　　第3節　企業間関係のマネジメント
　　　1 依存関係のコントロール　/　2 米国のビッグビジネス　/　3 強調関係の進化

第３部　会社と社会編
　第９章　 お客様とのよい関係の作り方
　　第1節　企業と顧客
　　　1 顧客との関係づくり　/　2 顧客満足と顧客ロイヤリティ
　　第2節　サービス・プロフィット・チェーン
　　　1 顧客満足と従業員満足
　　第3節　ザ・リッツ・カールトン・ホテル
　　　1 リッツ・カールトン・ミスティーク　/　2 エンパワーメントと組織活性化

　第10章　 善い会社と悪い会社の見分け方
　　第1節　企業不祥事とは何か
　　　1 企業不祥事とは　/　2 企業不祥事の分類
　　第2節　企業不祥事はどのようにして起きる
　　　1 トリガーとしての圧力　/　2 ズルの常態化と組織文化
　　第3節　企業不祥事はどうしたら防げるのか
　　　1 経営倫理とは　/　2 経営倫理の埋め込み（制度化）　/　3 最近の議論

　第11章　 よい経営の仕組み作り
　　第1節　コーポレート・ガバナンスとは何か
　　　1 江戸商家に学ぶ　/　2 会社のガバナンス
　　第2節　コーポレート・ガバナンスの仕組み
　　　1 経営の委任と監視　/　2 制度改革の落とし穴
　　第3節　企業の社会的責任(CSR：Corporate Social Responsibility)
　 1 責任の階層性　/　2 よき企業市民をめざして

第４部　会社と世界編
　第12章　東アジアの成長を取り込む
　　第1節　成長する東アジア
　　　1 東アジアの経済成長　/　2 日本企業の東アジアシフト
　　第2節　東アジアの生産分業
　　　1 東アジアの域内貿易　/　2 共存共栄のアジア
　　第3節　東アジア経営の特徴
　　　1 各国の経営環境　/　2 研究開発(R&D)立地としての東アジア

　第13章　 国境を跨いだ会社のつくり方―日本的経営と企業論のグローバル化
　　第1節　日本の企業システム
　　　1 日本の企業間システム　/　2 企業内システムと日本的経営
　　第2節　日本的経営の原理
　　　1 日本的経営の基本原理　/　2 日本的経営の独自性と普遍性
　　第3節　企業のグローバル化
　　　1 日本的経営の国際化　/　2 日本的生産技術の国際適用　/　3 企業のグローバル化

第５部　経営学とその研究法編
　第14章　 経営学の歴史
　　第1節　経営と経営学の始まり
　　　1 大企業の登場　/　2 経営と経営学の始まり
　　第2節　経営学の史的展開の概観
　　　1 テイラーの科学的管理法　/　2 ファヨールの経営管理課程論　/　3 ホーソン実験と人間関係論
　　　/　4 バーナードの近代組織論　/　5 サイモンの意思決定論　/　6 コンティンジェンシー理論
　　　/　7 経営戦略論　/　8 組織文化論　/　9 最近の動向

　第15章　経営学の勉強法・会社経営の研究法
　　第1節　経営学とその特徴
　　　1 経営学とは　/　2 経営学の隣接学問　/　3 経営学の実践志向
　　第2節　経営学の勉強法・研究法
　　　1 経営学の研究方法　/　2 経営学の勉強法

付録１　働きやすい会社ランキング
付録２　経営（学）関連年表