第１章　ボランティア論
　第1節　日本におけるボランティアの現状
　第2節　ボランティアの定義・理念
　　１．「ボランティア」の定義
　　２．ボランティアの理念
　第3節　日本におけるボランティアの歴史
　　１．明治時代以前
　　２．明治時代
　　３．大正時代?昭和時代
　　４．戦後
　第4節　欧米におけるボランティアの歴史
　　１．イギリスにおけるボランティアの歴史
　　２．アメリカにおけるボランティアの歴史
　第5節　ボランティア活動の実際
　　１．ボランティア活動を行うには
　　２．ボランティアをするにあたっての注意事項
　　３．ボランティアをするうえで知っておく制度

第２章　ＮＰＯ論
　第1節　ＮＰＯの定義・理念
　　１．ＮＰＯの定義
　　２．ＮＰＯの理念
　第2節　ＮＰＯ法（特定非営利活動促進法）について
　　１．ＮＰＯ法の分野と要件
　　２．ＮＰＯ法人格取得のメリット、デメリット
　　３．ＮＰＯ法人格修得のための手続き
　第3節　NPOのマネジメント
　　１．ミッション・ベースト・マネジメント
　　２．ＮＰＯのマーケティング
　　３．ＮＰＯにおけるマンパワー
　　４．活動資金
　第4節　認定ＮＰＯ法人制度について
　　１．概要と要件
　　２．税制上の優遇措置

第３章　企業の社会貢献活動（ＣＳＲ活動）
　第1節　企業の社会貢献とは
　第2節　日本における企業の社会貢献の歴史
　　１．戦後の企業の社会貢献
　　２．90年代以降の産業構造の変化
　第3節　日本における企業の社会貢献活動の現状
　　１．寄付
　　２．自主プログラム
　　３．従業員の社会参加支援
　第4節　日本における企業の社会貢献活動を促進するために
　　１．経営トップのリーダーシップの必要性
　　２．ＣＳＲの本質の理解
　　３．全社を統括するＣＳＲ組織の策定
　　４．情報技術の有効活用
　　５．ステークホルダーとのコミュニケーション
　第5節　日本における企業の社会貢献活動の課題
　　１．企業の社会貢献活動に対する考え方
　　２．社会貢献活動の評価方法
　　３．NPOとの協働

第４章　事例研究
　○民間ボランティア『とげぬき生活相談所』
　○特定非営利法人（NPO法人）「コミュニティカフェ笑くぼ」―「牛さんクッキー」の事例―
　○企業の社会貢献「名古屋港ワイルドフラワーガーデン・ブルーボネット」
　　―中部電力株式会社による社会貢献事業―