第Ⅰ編 経済と経営の歩み
第1講 日本経済の流れ
1.戦後の復興期 / 2.高度成長期 / 3.安定成長期 / 4.バブル経済の崩壊とその後
第2講 企業経営の変遷
1.会社と社員 / 2.企業の責任と統治 / 3.事業活動
第3講 近年の経営環境と経営戦略
1.少子高齢化 / 2.地球環境・資源問題 / 3.経済のグローバル化
第Ⅱ編 仕事の基本的な作法
第4講 会社と仕事
1.仕事の目的と目標 / 2.仕事に対する心構え / 3.仕事の進め方
第5講 組織と個人
1.組織力 / 2.組織と個人の関係 / 3.上司と部下の関係 / 4.教育・訓練のあり方
第6講 人間力
1.人間力とは / 2.心の持ち方 / 3.頭の使い方 / 4.行動力の発揮
第7講 コミュニケーション
1.コミュニケーションの基本姿勢 / 2.情報の非対称性 / 3.正確なコミュニケーション
/ 4.課題中心のコミュニケーション
第8講 情報・データと意思決定
1.情報・データの収集 / 2.情報・データの分析 / 3.意思決定 / 4.システムの活用
第9講 リスクマネジメント
1.様々なリスク / 2.リスクマネジメントの基本 / 3.安全・安心のリスクマネジメント
/ 4.小さなトラブルと大きなトラブル
第10講 コンプライアンス
1.コンプライアンスとは / 2.企業にかかわる法律 / 3. コンプライアンス違反と罰則
/ 4.コンプライアンスのための経営の仕組み
第Ⅲ編 仕事の実践
第11講 マーケティングと営業
1.顧客・社会満足 / 2.マーケティングのあり方 / 3.営業のあり方
第12講 開発と知的財産
1.よい製品・サービス / 2.開発のあり方 / 3.知的財産のマネジメント
第13講 もの作り
1.設計・調達 / 2.製造 / 3.裾付け・保守
第14講 業績と会計
1.経営計画 / 2.売上げと利益 / 3.資産とキャッシュ