はじめに

第1章 管理部門に組織ができるまで
管理部が必要になるタイミング
物語「管理部門の組織ができるまで」

第2章 管理部門の役割
会社を“守る\管理部門
“守る\ということ
“攻め\と“守り\のバランス
“管理する\ということ
間違っている管理部門という意識
管理部門の充実
管理部門のスーパーマン
5年先の管理部門の組織図
営業部門と管理部門の有機的な連動
総務部長にかかる大きな期待と責任
きっかけは株式公開

第3章 会社を強くする経理部のレシピ
経理部が“守る\こと
「資金を守る」ことでできること
「資金を守る」ために
経営者を“攻め\に専念させるために
むやみやたらに広がる経理部の業務
決算書は「企業を映す鏡」
「中期計画」を将来のために

第4章 会社を強くする人事部のレシピ
人事部が“守る\こと
採用してはいけない人
「会社の財産」を発掘するための人事部評価
社員教育の蓄積
給与計算をする目的
退職希望は“宝の山\
相対評価と絶対評価
成長のための目標管理制度・キャリアプラン

第5章 会社を強くするシステム部のレシピ
システム部が“守る\こと
情報化の本質
「当たり前」の見える化
情報システムの導入
「情報を繋ぐ」ということ
よどみなく情報を流すために

第6章 会社を強くする総務部のレシピ
総務部の役割
総務部が“守る\こと
目に見えない資産
「資産を守る」ために
基準の整備
「会社のカラー」を決めるのは総務部
総務部員の資質
自然災害や事件・事故を契機に
管理部門の花形

第7章 ある企業での管理部門座談会
上場した企業の管理部門
座談会「管理部門の過去・現在・未来」

おわりに