本書は，文部科学省，ひきこもり地域支援センター，精神保健福祉センター，医療機関，大学や企業のカウンセリング・ルーム，民間の支援機関，家族会，居場所等でひきこもり支援に関わってきた執筆者らが，それぞれの立場からあらためてひきこもりとその支援を考えたものである。
ひきこもり当事者・家族のニーズと支援機関が提供できる支援とのずれを埋めるためにはどうしたらよいのか。当事者・家族の心情や状況を理解したうえでどのようなサポートができるのか。支援者がぶつかる壁を乗り越えるための指針となる一冊。