第１章　JR福知山線事故——負傷者とその家族

1. JR福知山線事故と空色の会「JR福知山線事故・負傷者と家族等の会」

2. 空色の会と<わたし>の出会い

3. ある日突然「被害者」とよばれるようになるということ


第２章　「被害」とは何か、「回復」とは何か

1. 被害者の孤立—そこから始まった被害者の自助ネットワークづくり

2. 負傷者とその家族であるということ

3. 対話を通じた視点の交錯―自らの経験の客体化にむけて―


第３章　専門家と被害者の「交点」から安全を考える

1.公的事故調査機関の成立と、被害者のかかわりの萌芽

2.被害者の声に応答することの意味　
　　　　　　
3.専門家の視点と被害者の視点の「交点」

　　
第４章　対話を通じて「事故現場」のあり方を考える

1.事故現場保存までの経緯
　　　　
2.何が問題となるのか、何が必要なのか

3.事故現場をめぐる「少人数の場」という取り組み

　　　　
第５章　媒介の専門家であるということ

1.対話の場をつくる実践者に必要なこと

2.「二・五人称の視点」をもつ専門家として


おわりに


付録　本書の内容に関連するJR西日本、空色の会を中心とした出来事