はじめに
「人づきあい」の基本は子どもとのかかわりにある

Ⅰ　「みんな」のなかで「一人ひとり」に声を届けるために
「学級」という場でつくる関係性

子どもが「集団」に入ったとき
原則となるふたつのかかわり方「対の関係」と「共同体の関係」／「叱る」ときはまわりの目線を意識して／高学年の個別指導は、声をかけずにメモを渡す

「生活の場」で大人はどうふるまうか
「目標」や「ルール」を掲げるときに／「いいたいことをいってごらん」にあるプレッシャー／「決まりだから守りなさい」に説得力はない／相手を見る、相手にあわせる／はみ出す子の「主張」は、きちんと聞く／「きちんとやりなさい」は必要なし／大事な話をするときは「悪いけどちょっと聞いてくれない？」／ 高学年の子には「たいへんだね」＝「話せるなら聞くよ」／延長授業で「きりのいいところまで」はやらない／時間に遅れた子には叱責ではなく、労いの言葉を／子どもに「自分で自由に考えなさい」というときに

子どもにトラブルが起こったら
聞き方は、「どうしてやったの？」ではなく「どうしたの？」／公共の場で叱るときは「もうやめな」で十分／「厳しくしたほうがいい」はまちがい／子どもとの関係が煮詰まったら「距離をとる」／叱りすぎた自分をふり返るときに／「反省」という「儀式」／「反省」で大事な三つのこと「事実確認」「謝罪・後始末」「決意表明」／緊張を解くには、掃除をしながら無駄口をたたく／個別に話を聞きたいときには細心の注意を

子ども×先生×親がかかわるとき
褒めなくてもいいから、柔らかく接する／「締める」やり方で、子どもから見捨てられることも／学級崩壊があったとき、子どもをどうフォローするか／心配している保護者には「お子さん、元気ですよ」／「あの親だから」「あの先生だから」という前に／地域で「声かけ」することで見えるもの

Ⅱ　「学習」の場面で声をかけるとき
勉強が苦手な子も楽しめる「授業」の時間
学習で「原則」にすること
生活のなかの「こと」や「もの」から学ぶ／子どもたちに話せるような「知識」のストックを

「学び＝授業」をどう考えるか
授業中に叱ることや注意はしない／学習をゆっくり進めることで気づくこと／「予定どおり」にいかなくてもいい／授業は「楽しいだけでいい」という大原則／子どもが優先するのは「楽しい」こと／学校で教えていることは、できなくても生きていける／覚えるのに時間がかかることは早くからゆっくり進める／「この先生はおもしろい」と思ってもらえるように／「どうしてやらなきゃいけないの？」と聞かれたら

子どもに「教える」ときに大事なこと
丁寧に説明をしても、わからないものはわからない／子どもの「わ…