リッツ・カールトン　至高のホスピタリティ

Name: リッツ・カールトン 至高のホスピタリティ
Brand: KADOKAWA
Price: 880.0 JPY
ISBN: 9784041104651

高野　登

880 円（税込）

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商品説明

「一流のおもてなし」ができるプロは、仕事に臨む態度、周囲への気配り、そして人生に取り組む姿勢そのものが違う！　前リッツ・カールトン日本支社長が教えるホスピタリティの極意

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「一流のおもてなし」ができるプロは、仕事に臨む態度、周囲への気配り、そして人生に取り組む姿勢そのものが違う！　前リッツ・カールトン日本支社長が教えるホスピタリティの極意

プロローグ――おもてなしは日本人の心の原点第１章　本質を見極める第２章　心の力を鍛える第３章　働き方・生き方の軸を鍛える第４章　思いを伝える力第５章　一流と呼ばれる人たちの感性エピローグ――隗(かい)より始めよ

プロローグ――おもてなしは日本人の心の原点

第１章　本質を見極める

第２章　心の力を鍛える

第３章　働き方・生き方の軸を鍛える

第４章　思いを伝える力

第５章　一流と呼ばれる人たちの感性

エピローグ――隗(かい)より始めよ

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