◎プロローグ
◎Episode1 初対面の人と話が盛り上がらないのですが…【第一印象】
◎Episode2 どうも自分の印象が残っていない気がするんだけど……【話し方、聞き方の印象】
◎Episode3 相手の本音ってどこでわかるの?【質問力】
◎Episode4 「相手を動かす」には、まずは観察から!【メンタリズムの基礎:観察】
◎Episode5 「お前は押しが弱い」と言われるけれど、実際どうしたら……【プラスの印象付け】
◎Episode 6 会合は盛り上がるのにいつも「また今度」で終わってしまって……【決断を引き出す】
◎Episode 7 いくら難色を示しても相手が引き下がらないんですけど……【Noを伝えて諦めさせる】
◎Episode 8 私から買ったお客がちっともリピートしてくれません……【アフターフォロー】
◎Episode 9「相手を動かす」ための「操作」の考え方【メンタリズムの基礎:操作】
◎Episode 10 嫌いな仕事仲間となんとかやっていくには? 【「嫌いな人」の対処法】
◎エピローグ