相談しがいのある人になる　1時間で相手を勇気づける方法

相談力がたちまちアップ！　どんな場面でも必ず役立つ！　プロのテクニック教えます。●まず30分、徹底的に聞き続ける●3分で劇的に変わる！3つのテクニック●「裏メッセージ」に取られたときの対処法●あなたの「支援者癖」に気づくこと


人の話を“聞く技術”が身につく方法とは？　職場や家族間で相談相手が短時間で満足できるコミュニケーション法がある。著者独自のメッセージコントロール理論を一般の人にも応用した「聞き上手」の決定版！