本書の使い方2
スマホ操作の解説4
目次6

■第1章 メルカリを始めよう
Section1メルカリがどんなサービスか知ろう12
Section2メルカリで売り買いできるものを知ろう14
Section3メルカリで使用できる支払い方法を知ろう18
Section4メルカリのアプリをインストールしよう20
Section5アカウントを作成しよう24
Section6メルカリの画面の見方を知ろう30
Section7プロフィールを設定しよう34
Section8住所を設定しよう38
Section9本人確認をしよう42
Section10メルカリの禁止事項を知っておこう48

■第2章 メルカリでほしいものを探して購入しよう
Section11キーワードで商品を探そう52
Section12新着商品を探そう54
Section13商品の種類やブランド名で探そう56
Section14商品の詳細情報を確認しよう60
Section15出品者の情報を確認しよう62
Section16商品に「いいね！」しよう66
Section17「いいね！」した商品を確認しよう17
Section18気になることを出品者に質問しよう18
Section19商品を購入しよう72
Section20購入後の流れを知ろう80
Section21出品者を評価して取引を完了しよう82

■第3章 身の回りのものを出品してみよう
Section22出品の準備をしよう86
Section23出品してみよう88
Section24商品のバーコードを読み取って出品しよう98
Section25商品情報を下書きに保存しよう102
Section26出品した商品を確認しよう106
Section27商品情報を編集しよう108
Section28質問やコメントに答えよう110

■第4章 商品を梱包・発送して取引を完了しよう
Section29商品が売れた後の流れを確認しよう114
Section30発送の準備をしよう116
Section31商品を梱包しよう118
Section32商品を発送しよう120
Section33発送したことを購入者に通知しよう122
Section34購入者を評価して取引を完了しよう124
Section35売れた商品の代金を確認しよう126

■第5章 メルカリでの発送と梱包のやり方をもっとくわしく知ろう
Section36メルカリで利用できる発送方法を知ろう130
Section37らくらくメルカリ便で発送しよう132
Section38ゆうゆうメルカリ便で発送しよう138
Section39梱包に便利なグッズを知ろう142
Section40食器やガラス製品を梱包・発送しよう144
Section41衣類を梱包・発送しよう146
Section42コスメを梱包・発送しよう148
Section43アクセサリーを梱包・発送しよう150
Section44バッグや靴を梱包・発送しよう152
Section45本やCD・DVDを梱包・発送しよう154
Section46おもちゃや小物類を梱包・発送しよう156
Section47植物を梱包・発送しよう158
Section48スマホやカメラを梱包・発送しよう160
Section49プリンター、テレビ、家具を発送しよう162

■第6章 メルペイの基本的な使い方を覚えよう
Section50メルペイについて知ろう 164
Section51メルペイにチャージしよう166
Section52メルカリポイントを貯めよう170
Section53メルペイ残高やポイントで商品を購入しよう172
Section54売上金の振り込み申請をしよう174

■第7章 メルカリで上手に売り買いをするコツを知ろう
Section55値下げの交渉をしよう178
Section56商品写真を上手に載せるコツを知ろう180
Section57商品説明に書いておくべきことを知っておこう184
Section58プロフィールを充実させて上手に取引しよう186
Section59テンプレートを使ってメッセージのやり取りを楽にしよう188

■第8章 メルカリで困ったときの解決法を知ろう
Section60出品した商品を取り消したい192
Section61購入した後にキャンセルしたい193
Section62別の商品を送ってしまった・別の商品が届いた194
Section63商品が届かない195
Section64届いた商品が壊れていた196
Section65届いた商品を返品したいと言われた197
Section66購入されたのに支払いがない198
Section67受取評価がされない199
Section68対応できない要求をされた200
Section69メルカリを退会したい201

■付録
よく使うテンプレート文章一覧202
メルカリ用語集204
索引206