3級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集（20212022年度実施分）

Name: 3級金融窓口サービス技能士学科・実技 過去問題解説集（20212022年度実施分）
Brand: きんざい
Price: 2860.0 JPY
ISBN: 9784322142709

3級金融窓口サービス技能士学科・実技過去問題解説集（20212022年度実施分）

金融財政事情研究会教育研修事業部

2,860 円（税込）

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発売日：2023/09/28
出版社：きんざい
ISBN：9784322142709

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20212022年度(2021年5月・2022年1月・2023年1月)に実施された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満...

商品説明

20212022年度(2021年5月・2022年1月・2023年1月)に実施された金融窓口サービス技能検定3級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。

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