人事のためのジョブ・クラフティング入門

　序章　企業の成長を支える「ポジティブ」の力
　　１　熱中するエネルギー「エンゲージメント」に注目
　　２　人材マネジメントの視点は、資源・資本からタレントへ
　　３　エンゲージメントを高めるにはどうすればいい？
　　４　仕事を“手づくり”してエンゲージメントを高める、ジョブ・クラフティングという行動
　　５　ストレスの問題とエンゲージメント――コーピングとジョブ・クラフティング
　　６　経営と人事はどのように関わるか――本書の使い方
　Column１　「従業員満足度調査」から「エンゲージメント・サーベイ」へ　

第Ⅰ部　業績向上のカギは、エンゲージメントにあり
　第１章　エンゲージメントとは？
　　１　動機づけの考え方の変化――外的報酬から内的報酬へ
　　２　エンゲージメントを正しくイメージする
　　３　エンゲージメントを高めると何が得られるか
　Column２　仕事との“適度な距離”が、エンゲージメントを高める――リカバリーの考え方

　第２章　「仕事がつまらない」のはなぜ？
　　１　エンゲージメントをめぐる誤解
　　２　なぜ日本人のエンゲージメントは低いのか？
　　３　仕事がつまらない３つの理由
　　４　エンゲージメントが導く人材マネジメントのこれから

　第３章　「会社・組織」へののめり込みを向上させるアプローチ
　　１　「会社・組織」へののめり込み＝エンプロイー・エンゲージメント
　　２　組織マネジメントでエンゲージメントを向上させる
　　３　欠かせないのは新しいリーダーシップ
　　４　組織風土をエンゲージメントに活かす

第Ⅱ部　エンゲージメントを高める個の力
　第４章　ジョブ・クラフティングとは？
　　１　ジョブ・クラフティングで、仕事を「手づくり」する
　　２　３種類のクラフティング
　　３　ジョブ・クラフティングによるポジティブ力がストレス反応を軽減させる
　Column３　積極的クラフティングと消極的クラフティング

　第５章　エンゲージしやすい仕事のタイプを把握しよう
　　１　タイプを理解してジョブ・クラフティングの効果を高める
　　２　各タイプを判別する方法
　Column４　採用時に仕事に「のめり込む力」を見極める――Q1

第Ⅲ部　人事施策にエンゲージメントを活かす
　第６章　個人の働きがいと、組織の働きやすさを開発する
　　１　採用から定着まで、一貫してエンゲージメントの視点を導入する
　Column５　組織改善＋人材開発のためのエンゲージメント・サーベイ――Qraft
　　２　採用面接にエンゲージメントの考えを導入する
　　３　エンゲージメントを向上させるための人材育成
　　４　働きやすさを意識した組織制度の開発
　Column６　変わりにくい要素と変わりうる要素

Bonus Track
　Track１　エンゲージメント・サーベイを使って、１on１ミーティングをやってみました
　Track２　メンバーのエンゲージメントを高めたい！
　　　　　　――ジョブ・クラフティングを促進するアドバイス集
　Track３　エンゲージメントを生み出す組織の発達段階
　Column　 レジリエンス――コーピングとジョブ・クラフティングを後押しする力