1．伝えたいこと
2．生い立ち
3．大学時代と就職
4．社会人
5．店長は、何をしていたのか
　5-1．田舎の小型店
　5-2．大型店の食品責任者
　5-3．中型店店長の挫折
　5-4．見返したい気持ち
　5-5．初めての大型店店長
　5-6． 一足飛びに支配人に
　5-7．テープカット
　5-8．一休み
　5-9．思い出のイベント
　5-10．心に刺さるポップ
　5-11．サンタクロース
　5-12．店長のメッセージ
　5-13．企画の仕事
　5-14．人の縁
　5-15．やり続けること
　5-16．集大成
６．商売の大切なこと
　6-1．「笑顔で挨拶」
　6-2． 人間力を高める
7．仕事を探している人へ
　7-1．総合小売業の魅力
　7-2．店長の仕事
あとがき