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発売日:2017/05/02
出版社:
自由国民社
ISBN:9784426122867
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JR旅客営業制度のQ&A 第2版 (
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JR旅客営業制度のQ&A 第2版
JR旅客営業制度のQ&A 第2版
小布施 由武
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商品説明
難解なJR旅客営業制度をQ&A方式でわかりやすく解説した日常業務のバイブル!北海道新幹線の新青森・新函館北斗間開業にともなう制度改正に完全対応!
商品説明
難解なJR旅客営業制度をQ&A方式でわかりやすく解説した日常業務のバイブル!北海道新幹線の新青森・新函館北斗間開業にともなう制度改正に完全対応!
目次
第1章 総則関係第2章 乗車券類の発売、旅客運賃・料金関係第3章 乗車券類の効力第4章 様式・発行方第5章 乗車券類の改札及び引渡し第6章 乗車変更第7章 払いもどし第8章 その他の特殊取扱い(不正・紛失等)第9章 事故第10章 入場券、手回り品等第11章 単行規程
目次
第1章 総則関係
第2章 乗車券類の発売、旅客運賃・料金関係
第3章 乗車券類の効力
第4章 様式・発行方
第5章 乗車券類の改札及び引渡し
第6章 乗車変更
第7章 払いもどし
第8章 その他の特殊取扱い(不正・紛失等)
第9章 事故
第10章 入場券、手回り品等
第11章 単行規程
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