１メッセージ

序章 １メッセージで伝えるー評論の時代は終わった
・メッセージとは、相手の問いに対する自分の答えを言葉にしたもの
・愛の告白は究極のメッセージだ
・１メッセージの最大の特徴はSN比が大きいこと
・校長先生たちと米国大統領たちのメッセージに学ぶ
・戦略コンサルは１メッセージではじまり、１メッセージで終わる
：武器としての１メッセージの三つの技術

第1章：１メッセージの技術①「焦点化」
・ケース：「なんのことかよくわからなかった」と言われたら
・焦点化では、相手の大論点に拘る
・謝罪の１メッセージの焦点化
・焦点化のコツ①：伝えたければ、まずは「傾聴」する
・焦点化のコツ②：ストレートに「質問」する
・焦点化のコツ③：「疑問文」で言語化して提示する
・伝える前の工夫が１メッセージを左右する

第２章：１メッセージの技術②「先鋭化」
・ケース：「経営に課題がある」という意見でなにが変わるか
・先鋭化では、尖った答えに拘る
・先鋭化のコツ①：自分の答えの「反論可能性」を高める
・先鋭化のコツ②：自分の答えの「反証可能性」を高める
・先鋭化のコツ③：相手と「定義」が揃う言葉を使う
・シリコンバレーのCSO（最高戦略責任者）から学んだこと
・自分なりの未定義語の変換リストをつくろう

第3章：１メッセージの技術③「結晶化」
・ケース：「わたしに最初に一言で伝えさせてください」と言えるか
・結晶化では、生々しい言葉に拘る
・結晶化のコツ①：迷ったら「小さい言葉」を選ぶ
・結晶化のコツ②：「数字」でピンポイントに伝える
・結晶化のコツ③：自分の言葉ではなく「相手の言葉」を使う
・１メッセージの仕上げは相手を思って言葉を選ぶことだ

第4章：１メッセージの応用ーープレゼンと会議
・応用①：１メッセージをプレゼンで使う
・ダメなプレゼン資料のスライド
・メッセージを箇条書きにしたストーリーラインで紙芝居をつくる
・応用②：１メッセージを会議で使う
・会議ではトップバッターの１メッセージが貴重である
・二番バッター以降は、デビルズアドボケイトをしよう
・１メッセージは、元気玉になる