仕事・人間関係で損する人、得する人

【第1章　ものの見方】
・損する人は「気持ち」で負ける。得する人は「目的」で動く。
・損する人は仕事を「ワーク」と考える。得する人は仕事を「プレイ」に変える。
【第2章　仕事のやり方】
・損する人は「指示」に応える。得する人は「願望」に応える。
・損する人は「まじめ」にがんばる。得する人は「横着」する。
【第3章　時間管理】
・損する人は「行けたら行く」と言う。得する人は「行く」と先に決める。
・損する人は「なるべく早く」と言う。得する人は「仮の期限」で安心させる。
・損する人は「１時間単位」。得する人は「30分単位」。
【第４章　コミュニケーション】
・損する人は「でも」と反論する。得する人はまず感謝する。
・損する人は「先に手の内を話す」。得する人は「後出しジャンケン」。
・損する人は「傍観者」の言葉を使う。得する人は「当事者」の言葉を使う。
【第５章　チームワーク】
・損する人は「能力」で決まると思っている。得する人は「関係性」で決まると知っている。
・損する人は「従順」に従う。得する人は「参謀」になって影響力を持つ。
【第6章　成長戦略】
・損する人は「新しいもの」を拒む。得する人は「まず試す」。
・損する人は「自分」の経験からしか学ばない。得する人は「他人」の経験からも学ぶ。