- 発売日：2008/02/02
- 出版社：中央経済社ホールディングス
- ISBN：9784502397103
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日本企業のサービス戦略 人にやさしいサービスサイエンスの確立
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日本企業のサービス戦略 人にやさしいサービスサイエンスの確立
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