福祉サービスの質と評価を問い直す

はじめに―福祉サービスの質をどのように捉え、どう評価すべきか

◆第Ⅰ部　福祉サービスの質と評価のあり方をめぐって
第１章　福祉サービスの質と評価指標　［埋橋孝文］
第２章　福祉サービスの評価システム　［埋橋孝文］
第３章　福祉サービス評価の必要性　［遠藤希和子］
第４章　日本の福祉サービス評価　［田中聡子］
第５章　第三者評価情報の利用者・事業者にとっての意味　［居神浩］
第６章　第三者評価の意義と福祉実践における発展の可能性　［生田一朗］

◆第Ⅱ部　福祉サービスの現状と課題―聞き取り調査をふまえて
第７章　高齢者福祉サービス　［金圓景、郭芳、鄭煕聖］
第８章　子ども家庭福祉サービス　［木内さくら、梅谷聡子］
第９章　障害者福祉サービス　［山村りつ、廣野俊輔］

◆第Ⅲ部　福祉サービスの質を上げるために―既存マイクロ（個票）データの分析
第10章　高齢者福祉におけるドナベディアン仮説の検証　［鄭煕聖、高橋順一、任セア、石田慎二、孫琳］
第11章　子ども家庭福祉におけるサービスの質　［木内さくら、梅谷聡子、楊慧敏、矢野淳士］

◆第Ⅳ部　地域福祉の政策評価―地域福祉計画の意義と課題
第12章　広島県の３市からみる地域福祉計画の上位性　［田中聡子］
第13章　大阪府の３市からみる地域福祉計画の評価　［田中弘美、遅力榕］
第14章　静岡県の３市からみる地域福祉計画の実態と課題　［内山智尋、小畑 美穂］
第15章　地域における学習支援の政策評価　［馬場美咲］

おわりに
索引