AGENT SALES エージェント・セールス　AI時代に勝つ 営業の新分業スタイル

著者は、セールスイネーブルメント領域でソフトウェアを提供するamptalk株式会社代表・猪瀬竜馬。日系大企業の営業改革、米国市場での営業組織立ち上げを経て、国も業界も規模も異なる１０００社超のB2B営業組織と向き合ってきた著者が、新しい営業システムを提唱します。それが「AGENT SALES（エージェント・セールス）」です。

エージェント＝代理人には、二つの意味があります。ひとつは、顧客の社内稟議や合意形成を代行する「顧客のエージェント」になること。もうひとつは、日程調整やSFA入力といった作業をAIエージェントに完全に明け渡すこと。私たちが売っているのは「製品」ではなく「合意」である——この一点に立つだけで、営業の景色は一変します。

本書は営業の仕事を「The 4（人間関係構築能力／プロジェクトマネジメント／トーク／ナレッジ）」という4つの箱に分解し、それぞれを「AIに任せる作業領域」と「人間が担う創造領域」に振り分けていきます。

・決めかねている顧客に情報を畳みかけると、成約率が84％下がる理由
・初回商談でスライドを開いた瞬間、受注率が落ちる（数十万件の商談解析データより）
・顧客が本当に喜ぶのは値引きではなく「稟議書の下書き、書いておきました」の一言
・営業経験の長さと成績の相関は、ほぼゼロだった（HubSpot初期組織の追跡調査）
・自分のAGENT力を100点満点で可視化するセルフ診断シート

……といった、データに裏打ちされた"営業の新常識"が次々と提示されます。

そして本書は、理屈だけで終わりません。最終章では、会社のAI導入を待たず、スマホとChatGPT・Claude・Geminiだけで今日から始められる手順を、実際のプロンプトごと公開。商談3分前に打つ顧客リサーチ、厳しい顧客を演じさせるAIロープレ、稟議書ドラフトの生成まで、そのままコピーして使えます。

AIが「平均点」を量産する時代、あなたの営業としての価値はどこにあるのか。 その答えを、この一冊で見つけてください。