シリーズ刊行によせて
はじめに


　第Ⅰ部　福祉サービスの仕組み

第１章　福祉サービスの制度改革と経営
　１ 社会福祉サービスの歴史
　２ 社会福祉基礎構造改革
　３ 社会福祉事業の「運営」から「経営」への転換

第２章　法人の基本形態と社会福祉
　１ 法人とは
　２ 法人の基本形態
　３ さまざまな法人設立の方式
　４ 社会福祉事業の概要

第３章　福祉サービスを提供する組織や団体
　１ 社会福祉法人
　２ 特定非営利活動法人
　３ 医療法人

第４章　福祉サービスを提供する組織の設置基準
　１ 社会福祉施設（福祉サービス事業所）を開設するということ
　２ 社会福祉施設設置基準
　３ 社会福祉施設の運営費用の内訳と負担割合
　４ 社会福祉施設における監査
　５ 持続可能な社会福祉施設の運営


　第Ⅱ部　福祉サービスに関する基礎理論

第５章　福祉サービスの運営と経営に関する基礎理論
　１ 福祉サービスの経営と組織とは
　２ 社会福祉法人の経営体制の見直しと強化
　３ 組織が機能していくための構造

第６章　福祉サービスの組織に関する基礎理論
　１ 組織に関する基礎理論
　２ 集団力学に関する基礎理論
　３ リーダーシップに関する基礎理論


　第Ⅲ部　福祉サービスの管理に関する基礎理論
第７章　福祉サービスの運営と経営管理に関する基礎理論
　１ サービスマネジメントの考え方
　２ 福祉サービスの質を支える評価と情報公開
　３ 中長期計画の策定

第８章　福祉サービスの危機管理に関する基礎理論
　１ 福祉サービスにおける危機管理（リスクマネジメント）
　２ 苦情解決と情報管理
　３ 危機管理としての業務継続計画（ＢＣＰ）

第９章　福祉サービスの人事管理に関する基礎理論
　１ 福祉サービスにおける人事管理とは
　２ 福祉人材の確保
　３ 福祉人材の評価
　４ 福祉人材の育成
　５ 福祉人材の育成とキャリアパス

第10章　福祉サービスの労務管理に関する基礎理論
　１ 労務管理の概要
　２ 労働法と労務管理
　３ 子育て・介護と労務管理
　４ メンタルヘルスおよびハラスメント対策と労務管理

第11章　福祉サービスの会計・財務管理に関する基礎理論
　１ 福祉サービスの会計の基本
　２ 社会福祉事業における資金の確保
　３ 社会福祉法人における会計基準
　４ 福祉サービスにおける財務管理


　第Ⅳ部　福祉サービスの実際と課題

第12章　福祉サービスにおける人材育成の実際
　１ キャリアを重ねる
　２ 福祉現場で活用されている多様な人材育成の方法
　３ ＰＤＣＡを活用した人材育成
　４ スーパービジョンを用いた人材育成の実際

第13章　福祉サービスの現状と課題
　１ 社会福祉関連分野の法人数の推移
　２ 労働課題に関する状況
　３ 虐待関係の状況と対策
　４ 福祉サービスのマンパワーに関する課題


一問一答　解答と解説
おわりに
さくいん