デジタル経済下の消費者行動

第Ⅰ部　デジタル経済化と消費者行動の変化──基礎的概念，視点，枠組みの整理
第１章　デジタル経済化の進展とその影響（青木幸弘）／第２章　デジタル経済化と消費の変化（野村拓也）／第３章　デジタル経済化と消費者の変化（野村拓也）
　第Ⅱ部　消費行動レベルの変化を捉える──プラットフォーム経済の出現とその周辺
第４章　一時的所有（山本晶）／第５章　心理的所有感（菅野佐織）／第６章　応援する消費（水越康介）
　第Ⅲ部　購買行動レベルの変化を捉える──デジタル技術がもたらす新たな消費
第７章　選ばない消費（徳吉哲秀・芳賀英明）／第８章　生み出す消費（野村拓也・盛田真史）／第９章　つながる消費（宮澤薫）
　第Ⅳ部　デジタル経済下のマーケティング対応──新たな消費に対応するマーケティングの課題
第10章　「持たない消費」のマーケティング（髙橋広行・財津涼子・大山翔平）／第11章　デジタル技術の登場とマーケティング対応（松下光司）／第12章　デジタル経済下での流通変化と小売マーケティング（新倉貴士）／第13章　デジタル経済下のブランド・コミュニケーション（宮澤正憲）