これから始めるIVR

どんな些細なことでも「わからない」をそのままにしない，徹底的に初学者に寄り添ったIVRの入門書。
実際に初学者からよく訊かれる点をQ&A形式で解説各項目の。冒頭は「まずはここから」で簡単にまとめられており，振り返りも可能。用語解説と重要点がわかる「HOT POINT」で随時疑問を解決しながら読み進められる構成になっている。やや発展的な内容は別途コラムにまとめ，読者が難しいと感じれば飛ばしても読み進められる紙面構成。一部の手技は動画でも視聴可能。