序　章　市民の博物館理解
　１ 博物館に抱かれるイメージ　/　２ 利用者が望む博物館

第１章　博物館と教育
　１ 近代の博物館に至るまで　/　２ 公教育機関としての博物館の誕生　/　３ 日本の博物館理念

第２章　博物館教育の意義
　１ 現代博物館の位置づけ　/　２ 現代博物館と教育　/　３ 生涯学習の展開　/　４ 博物館における生涯学習
　
第３章　博物館の開放
　１ 障害をもつ人たちを取り巻く状況の推移　/　２ 障害をもつ人と公教育　/　３ 発達障害をもつ人たちへの視点
　/　４ 開かれた博物館へ

第４章　バリアフリーな博物館へ
　１ 障害をもつ人たちに対する施設整備策の動向　/　２ 障害をもつ人の行動特性と留意点
　/　３ 博物館施設の課題
　
第５章　博物館運営の新基軸
　１ ハードとマネジメントの視点　/　２ 博物館活動の視点

第６章　視覚型から知覚型の展示へ
　１ 博物館展示の目的とあり方　/　２ 視覚認識と知覚認識　/　３ 知覚型展示への転換

第７章　心理的バリアの解消
　１ 心理的バリアとその負担　/　２ 空間構造の整備　/　３ 空間設備の適正化　/　４ 空間条件の緩和

終　章　人がつくる博物館
　１ 博物館の楽しさ　/　２ 博物館と利用者をつなぐ人