第１章　地域福祉の発展過程
　１　欧米の地域福祉の発展過程
　　イギリスの慈善組織協会の形成とセツルメントの展開　／　アメリカの地域福祉の発展過程
　２　わが国の地域福祉の発展過程
　　戦前の地域福祉の萌芽　／　戦後の地域福祉の展開
　３　コミュニティケアと地域福祉の発展
　４　社会福祉基礎構造改革と地域福祉
　５　少子・高齢社会と地域福祉

第２章　地域福祉の基本的考え方
　１　地域福祉の概念と範囲
　　コミュニティに関する諸理論　／　「福祉コミュニティ」とコミュニティ推進政策
　　／　「地域コミュニティ型組織」と「アソシエーション型組織」の連携
　　／　地域福祉理論の体系化と展開
　２　地域福祉の基本理念
　　住民主体と住民参加・参画
　　／　共生（ノーマライゼーション、ソーシャル・インクルージョン、インテグレーション）
　　／　地域自立生活支援
　３　地域福祉における住民参加の意義
　４　地域福祉における権利擁護
　　日常生活自立支援事業（旧・地域福祉権利擁護事業）　／　成年後見制度

第３章　地域福祉の主体と対象
　１　地域福祉における主体
　　地域福祉の主体　／　地域福祉を提供する主体　／　地域福祉を支える主体
　２　地域福祉の主体形成の方法
　　福祉教育　／　住民が主体となり参加できる場の形成　／　連携と協働
　３　地域福祉における対象
　　多様化する生活問題　／　地域福祉を取り巻く新たな課題
　４　社会福祉法
　　社会福祉法の成立とその基本的な考え方　／　市町村地域福祉計画
　　／　都道府県地域福祉計画

第４章　地域福祉に係る行政組織と民間組織の役割
　１　地域福祉における地方自治体と地域福祉計画
　　社会福祉法による地域福祉計画の法制化　／　「地域福祉」時代における地方自治体の役割
　　／　地域福祉計画の概要　／　地域住民と福祉計画をつなぐ地域福祉の実践
　２　地域福祉における社会福祉協議会の役割と実際
　　社会福祉協議会とは　／　社会福祉協議会のはたらき　／　社会福祉協議会の数と職員
　　／　社会福祉協議会が行う事業の実際
　３　社会福祉法人の役割と実際
　　社会福祉法人とは　／　これからの社会福祉法人の役割　／　社会福祉法人の課題と新たな使命
　４　特定非営利活動法人とボランティア組織の役割と実際
　　特定非営利活動法人（NPO法人）の概要　／　ボランティアの特性とＮＰＯとの関係
　　／　地域福祉における市民活動の実際と今後の展望
第５章　地域福祉における専門職と地域住民の役割と実際
　１　社会福祉士の役割と実際
　２　社会福祉協議会の福祉活動専門員の役割と実際
　　福祉活動専門員　／　コミュニティソーシャルワーク実践
　３　民生委員・児童委員、保護司の役割と実際
　　民生委員・児童委員　／　保護司
　４　介護相談員、認知症サポーター、その他の者の役割
　　さまざまな立場におけるボランティア　／　認知症サポーター

第６章　地域福祉におけるネットワーキング
　１　ソーシャルサポートネットワークの意義と実際
　　フォーマルサポートとインフォーマルサポート
　　／　ソーシャルサポートとソーシャルネットワーク　／　ソーシャルサポートネットワーク
　２　ソーシャルサポートとエコロジカルサポート
　　ソーシャルサポートと生態学的な視点　／　エコロジカルアプローチと生活モデル
　３　ソーシャルサポートとコミュニティソーシャルワーク
　　ソーシャルサポートネットワークとコミュニティソーシャルワーク
　　／　ソーシャルサポートネットワークの活用とコミュニティソーシャルワーカー

第７章　地域における社会資源の活用・調整・開発
　１　社会資源の概要
　　フォーマルな社会資源とインフォーマルな社会資源　／　社会資源の内容
　２　社会資源の活用・調整・開発の意義と目的
　　社会資源の活用と調整について　／　社会資源の開発について
　３　社会資源活用の方法と実際
　　事前準備―地域の社会資源の情報収集　／　ニーズ把握と活用する社会資源の検討
　４　社会資源活用における課題
　　社会資源へのアクセシビリティ　／　変動する社会資源
　　／　社会資源としてのソーシャル・キャピタルと社会資源のネットワーク化

第８章　地域における福祉ニーズの把握方法と実際
　１　福祉ニーズの概要
　　ニーズの定義　／　ニーズの具体的内容　／　ニーズの類型　／　ニーズと資源
　２　地域福祉におけるアウトリーチの意義と実際
　３　質的な福祉ニーズの把握方法と実際
　　質的なニーズ把握の方法　／　質的調査の方法　／　質的データの収集方法
　　／　質的なニーズ把握の実際
　４　量的な福祉ニーズの把握方法と実際
　　量的な福祉ニーズ把握の方法　／　量的なニーズ把握の実際

第９章　「地域包括ケアシステム」の構築方法と実際
　１　「地域包括ケアシステム」の概念
　　「地域包括ケアシステム」の歴史的経緯と理論的背景　／　「地域包括ケアシステム」の定義
　　／　「地域包括ケアシステム」の構成要素
　２　「地域包括ケアシステム」の構築方法
　　自助・互助・共助・公助　／　地域包括支援センターの役割　／　多職種連携のチームアプローチ
　３　「地域包括支援センター」における社会福祉士の業務の実際
　　支援を求めない人への支援　／　困難事例への支援　／　介護予防の実際
　　／　地域包括ケアシステムにおける社会福祉士の役割

第10章　地域福祉における福祉サービスの評価方法と実際
　１　福祉サービス評価が求められる背景
　　社会福祉における基本的システムの見直しによる要請
　　／　専門職や事業者における責務からの要請
　２　福祉サービス評価の視点
　　ストラクチャー評価　／　プロセス評価　／　アウトカム評価
　３　福祉サービス第三者評価事業
　　福祉サービス第三者評価事業とは　／　福祉サービス第三者評価事業の推進体制
　　／　福祉サービス第三者評価事業における評価の流れ
　　／　福祉サービス第三者評価事業と類似したサービス評価
　４　ＩＳＯ
　　ＩＳＯとは　／　ISO9001の基本的な枠組み
　５　ＱＣサークル活動
　　ＱＣサークル活動とは　／　ＱＣサークル活動の手順　／　ＱＣサークル活動の意義
　６　運営適正化委員会
　　運営適正化委員会とは　／　事業の対象範囲　／　苦情解決の流れ

第11章　地域福祉と福祉教育
　１　地域福祉の推進と福祉教育の関係
　　地域福祉の推進主体　／　共助の地域づくり　／　福祉教育の必要性
　２　福祉教育の歴史的展開
　　福祉教育実践の原点　／　戦後の実践と展開　／　高度経済成長期以降の実践
　　／　学校における福祉教育の展開　／　地域における福祉教育の展開
　３　福祉教育の概念とその内容
　　東京都社会福祉協議会福祉教育研究委員会（一番ヶ瀬康子委員長）
　　／　全国社会福祉協議会福祉教育研究委員会（重田信一委員長）
　　／　全国社会福祉協議会全国ボランティア活動振興センター（1983年）
　４　福祉教育の推進方法とその課題
　　住民の主体形成を視野に入れた実践　／　福祉教育実践の課題

第12章　地域福祉の財源
　１　地域福祉の推進と公的財源
　　社会福祉財源の歴史的変遷　／　現在の公的財源による補助金制度
　２　地域福祉活動と共同募金
　　共同募金のあゆみ　／　共同募金の組織　／　共同募金の現状
　　／　共同募金の地域福祉活動への助成と概念　／　東日本大震災における共同募金の支援活動
　３　地域福祉活動と福祉基金・ボランティア基金
　　福祉基金（社会福祉基金・地域福祉基金）　／　ボランティア基金
　４　地域福祉活動と民間財源
　　民間助成活動など　／　寄付による税制上の措置
　５　独立行政法人福祉医療機構
　　独立行政法人福祉医療機構の概要　／　社会福祉振興助成事業　／　福祉貸付事業