はじめに

序　章 コロナショックと中小企業・本書の目的

第１章 飲食サービス業

　事例１　「もったいない」を通じた「共感にもとづくネットワーク」　株式会社ロスゼロ
　事例２　ＦＯＯＤとＤＸで実現する「両利きの経営」　株式会社ＡＩＶＩＣＫ
　事例３　互酬的関係性、顧客満足の連鎖にもとづく持続的発展　株式会社あすも

第２章　宿　泊　業

　事例１　共存共栄を支える地域共同体の継承　株式会社古まん
　事例２　顧客と従業員を大切にして世界の懸け橋に　株式会社王宮

第３章　製　造　業

　事例１　企業者ネットワークと世代を超えた理念で、危機を乗り越える　　株式会社南部美人
　事例２　理念の制定と自律性の高い組織への改革　側島製罐株式会社

第４章　サービス業

　事例１　障がい者との共存共栄を目指す企業経営　～支えられる側から支える側へ～　　株式会社カムラック
　事例２　ＳＤＧｓへの取り組みを通したパーパス経営　　株式会社タガヤ

第５章　専門サービス業

　事例１　ＤＸと連携でピンチをチャンスに変える　　株式会社レイ・クリエーション
　事例２　ご縁を大切に、顧客第一主義とＤＸによる司法書士法人のイノベーター　　株式会社グランサクシード

第６章　アフターコロナを生き抜くための戦略と組織
　　　　　「両輪経営」と「ビジョン型リーダーシップ」が拓く未来

終　章　社会課題解決を担う中小企業者を育成する基盤

おわりに