はじめに――教育・文化・産業振興によるまちづくりのための図書館 嶋田 学
第1章 公立図書館とは 嶋田 学
1 図書館とは、何か
2 公立図書館の法的位置づけ
3 図書館法逐条解説
4 自治体行政での公立図書館の位置づけ
5 図書館の理念と政策
6 『市民の図書館』からの転換期
コラム1 ジョン・デューイに図書館を学ぶ 嶋田 学
第2章 図書館サービス――人と「知」をつなぐ経営 嶋田 学/伊東直登
1 人と「知」をつなぐ――貸出、調べもの支援、情報ナビゲート 嶋田 学
2 子ども(小さな人)へのサービス 嶋田 学
3 図書館利用に障害がある人々へのサービス 嶋田 学
4 人と人をつなぐ集会活動 伊東直登
5 図書館サービスの「連携」と「協働」 嶋田 学
コラム2 交流が生む図書館サービス 伊東直登
第3章 地域づくりを支える課題解決支援サービス 伊東直登/嶋田 学
1 地域課題と向き合う図書館 伊東直登
2 働くことを支えるサービス 伊東直登
3 暮らしを支えるサービス 伊東直登/嶋田 学
4 自治の課題に向けて――行政・議会・住民へのサービス 嶋田 学
5 「場」としての図書館 伊東直登
コラム3 園児に教えられる読書の“分け合い”の豊かさ 嶋田 学
第4章 情報資源の収集と管理・著作権・出版 嶋田 学/伊東直登
1 図書館蔵書(コレクション)の選択と構築 嶋田 学
2 コレクション構築の実務と管理 嶋田 学
3 情報資源の活用と著作権 嶋田 学
4 出版流通と図書館 伊東直登
コラム4 アメリカの公共図書館 伊東直登
第5章 図書館のマネジメント 伊東直登/嶋田 学
1 図書館の行政――政策と計画 伊東直登
2 図書館の財政――歳入と歳出 伊東直登
3 図書館を成長させる経営 伊東直登
4 チームマネジメント――館長の役割を中心に 嶋田 学/伊東直登
コラム5 一般会計費一%の図書館費 嶋田 学
第6章 施設整備と運営管理 伊東直登/嶋田 学
1 施設整備に取り組む 伊東直登
2 図書館施設の管理と図書館サービス 伊東直登
3 図書館運営と危機管理 伊東直登
4 図書館のアウトソーシング 嶋田 学
コラム6 役所という文化と図書館 伊東直登
第7章 住民と図書館 嶋田 学
1 図書館「利用者」と自治体「住民」
2 図書館ボランティアと図書館友の会
3 住民参加としての図書館協議会
4 住民参加としての「連携」と「協働」
おわりに 伊東直登