「会話を早く終わらせたい」「会議を終わらせたい」「交渉中に提示された無理な条件に対処する」「繁忙期に仕事を休みたい」「目上の人に催促する」・・・

ビジネスで誰もが直面したことのあるセンシティブな場面を26シーン取り上げます。相手のことを尊重しつつ、自分の意見を相手に上手く伝えるにはどうしたらいいのか。効果的なアプローチを提案し、各アプローチにピッタリの英語表現を紹介します。

〈本書の特長〉
◇対応の仕方に困るビジネスシーンや切羽詰まった場面、そしてセンシティブな場面を26個収録。

◇その場面を切り抜けるためのアプローチを、ステップを踏んで分かりやすく説明。誰でも明日から実践できる。

◇「成功フレーズ」と「避けた方がよいフレーズ」の両方を紹介。何を言えば結果が出るかだけではなく、何を言うとマイナスな影響が出てしまうかも学べる。

◇実際に現場で使われているフレーズばかりを収録。

◇各場面の最後に会話例を収録。アプローチとフレーズが実際にどんな文脈で使われているのかが分かる。

◇ワンクリックでダウンロードできる音声ファイル付き。

◇登録不要で直感的に操作できる無料音声アプリ「OTO Navi」に対応。