ビジネス・キャリア検定試験 標準テキスト 営業2級 第4版

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ビジネス・キャリア検定試験 標準テキスト 営業2級 第4版

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ビジネス・キャリア検定試験 標準テキスト 営業2級 第4版

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向井 実 (監修)
宮内 洋喜 (監修)
3,960 円（税込）
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商品説明
◆主としてマネージャークラスを対象に、3級テキストの基礎的専門的知識の習得を前提として、ビジネスの実務で直面する様々な課題を主体的に解決するための対策を計画・実施・評価（Plan-Do-See)する際のポイント、留意点を習得することがねらいです。
◆自らのエンプロイアビリティをさらに高め、名実ともにビジネス・プロフェッショナルとなることを目指します。
目次
第1章 営業管理

　第１節　部門目標の設定

　第２節　部門組織構成

　第３節　テリトリー管理

　第４節　顧客管理

　第５節　営業活動の管理

　第６節　部下・後輩の育成
第2章 営業実務

　第１節　営業知識

　第２節　営業技術

　第３節　与信管理

第3章 営業法務

　第１節　債権保全と回収

　第２節　契約法務

　第３節　消費者保護のための法制度

　第４節　公正で自由な競争

　第５節　知的財産権の保護
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