PART01 看護マネジメントの基本的な考え方

「モチベーション」の考え方
「コミュニケーション」の考え方　
「人材育成・キャリアディベロップメント」の考え方
「ストレスマネジメント」の考え方
「リーダーシップ」の考え方
「変革・改善」の考え方
「組織風土・組織文化」の考え方
「情報管理」の考え方

PART02 看護管理Q＆A「こんなときどうする？」

CHAPTER １ モチベーションをめぐるQ＆A
Q01　“指示待ち”スタッフの主体性を引き出すには？
Q02　「やりがいがない」と不全感をもつスタッフに対しては？
Q03　“賃金”以外の魅力でスタッフのやる気を高めるには？ ほか

CHAPTER 2 コミュニケーションをめぐるQ＆A
Q01　スタッフに対する感情的な態度を改めるには？
Q02　年上で経験の長いスタッフにうまく対応するには？
Q03　主張が強いスタッフと周囲の調整を図るには？　ほか

CHAPTER ３ 人材育成・キャリアディベロップメントをめぐるQ＆A
Q01　職場になかなか適応できない新人を上手にサポートするには？
Q02　嘘をつく新人に有効な指導とは？
Q03　ミスが多く、先輩の指導を素直に受け入れない新人に対しては？　ほか

CHAPTER ４ ストレスマネジメントをめぐるQ＆A
Q01　自分一人で問題を抱え込んでしまうスタッフへの対応は？
Q02　師長とスタッフとの板挟みでつらい。ストレス回避の方法は？
Q03　アクシデントを起こしてしまい、すべてが怖くなり…。

CHAPTER ５ リーダーシップをめぐるQ＆A
Q01　リーダーとしての能力を高めるには？
Q02　師長として“質問力”を高めるには？
Q03　主任をうまく育てる指導法とは？　ほか