最新QC検定 1級テキスト＆問題集［第2版］

■第Ⅰ部 品質管理の実践編

　第1章 品質の概念
　　1-1 社会的品質
　　1-2 顧客満足(CS)、顧客価値
　第2章 品質保証：新製品開発
　　2-1 結果の保証とプロセスによる保証
　　2-2 保証と補償
　　2-3 品質保証体系図
　　2-4 品質機能展開
　　2-5 DRとトラブル予測、FMEA、FTA
　　2-6 品質保証のプロセス、保証の網（QAネットワーク）
　　2-7 製品ライフサイクル全体での品質保証
　　2-8 製品安全、環境配慮、製造物責任
　　2-9 初期流動管理
　　2-10 市場トラブル対応、苦情とその処理

　第3章 品質保証：プロセス保証
　　3-1 作業標準書
　　3-2 プロセス(工程)の考え方
　　3-3 ＱＣ工程図、フローチャート
　　3-4 工程異常の考え方とその発見・処置
　　3-5 工程能力調査、工程解析
　　3-6 変更点管理、変化点管理
　　3-7 検査の目的・意義・考え方(適合、不適合)
　　3-8 検査の種類と方法
　　3-9 計測の基本
　　3-10 計測の管理
　　3-11 測定誤差の評価
　　3-12 官能検査、感性品質
　第4章 品質経営の要素：方針管理
　　4-1 方針の展開とすり合せ
　　4-2 方針管理のしくみとその運用
　　4-3 方針の達成度評価と反省
　第5章 品質経営の要素：機能別管理【定義と基本的な考え方】
　　5-1 マトリックス管理
　　5-2 クロスファンクショナルチーム(CFT)
　　5-3 機能別委員会
　　5-4 機能別の責任と権限
　第6章 品質経営の要素：日常管理
　　6-1 変化点とその管理
　第7章 品質経営の要素：標準化
　　7-1 標準化の目的・意義・考え方
　　7-2 社内標準化とその進め方
　　7-3 産業標準化、国際標準化
　第8章 品質経営の要素：人材育成
　　8-1 品質教育とその体系
　第9章 品質経営の要素：診断・監査
　　9-1 品質監査
　　9-2 トップ診断
　第10章 品質経営の要素：品質マネジメントシステム
　　10-1 品質マネジメントの原則
　　10-2 ISO 9001
　　10-3 第三者認証制度【定義と基本的な考え方】
　　10-4 品質マネジメントシステムの運用
　第11章 倫理・社会的責任【定義と基本的な考え方】
　　11-1 品質管理に携わる人の倫理
　　11-2 社会的責任
　第12章 品質管理周辺の実践活動
　　12-1 マーケティング、顧客関係性管理
　　12-2 データマイニング、テキストマイニングなど【言葉として】

■第Ⅱ部 品質管理の手法編
　第13章 データの取り方とまとめ方
　　13-1 有限母集団からのサンプリング《超幾何分布》
　第14章 新ＱＣ七つ道具
　　14-1 アローダイアグラム法
　　14-2 PDPC法
　　14-3 マトリックス･データ解析法
　第15章 統計的方法の基礎
　　15-1 一様分布（確率計算を含む）
　　15-2 指数分布（確率計算を含む）
　　15-3 二次元分布（確率計算を含む）
　　15-4 共分散
　　15-5 大数の法則と中心極限定理
　第16章 計量値データに基づく検定と推定
　　16-1 3つ以上の母分散に関する検定
　　問題1 コクランの検定
　　問題2 ハートレーの検定
　　問題3 バートレットの検定
　第17章 計数値データに基づく検定と推定
　　17-1 適合度の検定
　第18章 管理図
　　18-1 メディアン管理図
　第19章 工程能力指数
　　19-1 工程能力指数の区間推定
　　問題4 工程能力指数の区間推定
　第20章 抜取検査
　　20-1 計数選別型抜取検査
　　問題5 計数選別型抜取検査
　　20-2 調整型抜取検査
　　問題6 調整型抜取検査（その1）
　　問題7 調整型抜取検査（その2）
　第21章 実験計画法
　　21-1 多元配置実験
　　問題8 多元配置実験（三元配置法）
　　21-2 乱塊法
　　問題9 乱塊法実験
　　21-3 分割法
　　21-4 枝分かれ実験
　　21-5 直交表実験《多水準法、擬水準法、分割法》
　　21-6 応答曲面法、直交多項式【定義と基本的な考え方】
　第22章 ノンパラメトリック法【定義と基本的な考え方】
　　22-1 ノンパラメトリック法【定義と基本的な考え方】
　第23章 感性品質と官能評価手法【定義と基本的な考え方】
　　23-1 感性品質と官能評価手法【定義と基本的な考え方】
　第24章 相関分析
　　24-1 母相関係数の検定と推定
　第25章 単回帰分析
　　25-1 相関と回帰の違い、単回帰分析
　　25-2 繰り返しのある場合の単回帰分析
　　問題10 繰り返しのある場合の単回帰分析
　第26章 重回帰分析
　　26-1 重回帰式の推定
　　26-2 分散分析
　　26-3 回帰母数に関する検定と推定
　　26-4 回帰診断
　　26-5 変数選択
　　26-6 さまざまな回帰式
　第27章 多変量解析法
　　27-1 判別分析
　　27-2 主成分分析
　　27-3 クラスター分析【定義と基本的な考え方】
　　27-4 数量化理論【定義と基本的な考え方】
　第28章 信頼性工学
　　28-1 耐久性、保全性、設計信頼性
　　問題11 MTTF
　　問題12 MTBF
　　問題13 MTTR
　　問題14 アベイラビリティ
　　28-2 信頼性データのまとめ方と解析
　第29章 ロバストパラメータ設計
　　29-1 パラメータ設計の考え方
　　29-2 静特性のパラメータ設計
　　問題15 SN比
　　29-3 動特性のパラメータ設計
　　問題16 動特性のSN比の計算例（ゼロ点比例式の場合）

■第Ⅲ部 二次試験（論述試験）対策
　第30章 QC検定1級　二次試験（論述試験）の分析と対策
　　30-1 受験案内や配布資料から読み取れる情報
　　30-2 データによる分析
　　30-3 第二次試験の過去問と問題分析
　　30-4 論述で意識すること
　　30-5 合格水準を満たすための事前準備

　最終章 QC検定１級模擬問題
　　【模擬問題１】全社的品質管理活動の実践
　　【模擬問題２】企業の社会的責任と品質
　　【模擬問題３】方針管理
　　【模擬問題４】品質機能展開
　　【模擬問題５】機能別管理
　　【模擬問題６】直交配列表実験計画
　　【模擬問題７】アローダイアグラム
　　【模擬問題８】回帰分析
　　【模擬問題９】主成分分析
　　【模擬問題10】信頼性
　　【模擬問題の解答用紙】
　　【模擬問題の正解と解説】

●数値表
　　正規分布表① uの値から確率Pを求める表
　　正規分布表② 確率Pからuを求める表
　　ｔ分布表
　　χ2分布表
　　F分布表（α=0.05）
　　F分布表（α=0.025）
　　F分布表（α=0.01）