最高の打ち手が見つかるマーケティングの実践ガイド 3つのマップで戦略に沿った施策を実行する

はじめに

序章　3つのマップでつかむマーケティングの全体像
01　プロセスマップで理解する全体像
02　キーポイントマップで理解する要点と流れ
03　アクションマップで理解する実行のポイント
04　3つのマップを活用してつくる共通理解と共通言語

第1部　組織の立ち上げ期／立て直し期
第1章　自社の状況と顧客を知る～（1）現状を把握する～
01　〈自社理解〉自社の状況を網羅的に把握する
02　〈事業理解〉提供価値を理解する
03　〈顧客理解〉プランの土台となる顧客理解を形にする
第2章　マーケティング組織の活動計画を練る～（2）組織をつくる～
本章における3つのマップの使い方
01 マーケティング組織の役割と立ち位置
02 「活動計画」を策定する
03　メンバーのアサインを考える
04　パートナーと組み、実行力を調達する
第3章　マーケティングプランの策定と宣言～（3）プランを立てる～
本章における3つのマップの使い方
01　KGI・KPIを設計する
02　マーケティング施策の成果範囲を検討する
03　リードジェネレーション施策をプランニングする

第2部　組織の初動期
第4章　コンテンツ戦略を立てる～（4）コンテンツをつくる～
本章における3つのマップの使い方
01　BtoBマーケティングにおけるコンテンツの重要性
02　コンテンツ生成フレームをつくる
03　コンテンツを企画する
04　相手の目で見る顧客体験とエンターテイメント
第5章　リードへのアプローチ～（5）商談機会を得る～
本章における3つのマップの使い方
01　リードクオリファイを行うための3つのステップ
02　リードナーチャリングからフォローへとつなげる
03　フォローを通じて商談機会獲得を目指す
04　トスアップとリサイクルの条件を決めて循環をつくる
第6章　実行力を高めるマネジメント～（6）実行と改善のサイクルを回す～
本章における3つのマップの使い方
01　「体験」と「体感」でつくるオペレーション
02　アクションを前へ進めるディレクション
03　感情の波をうまく乗りこなす
04　連携を強化するレポーティング
05　改善活動の強度を高める振り返り
06　メンバーの成長を支援する期待と評価
07　価値を出すミーティングを行う

第3部　組織の成長期
第7章　ボトルネックを特定するための全体俯瞰～（7）実行すべきアクションを見つける～
本章における3つのマップの使い方
01　ターゲット企業に対するリード・商談・受注状況を明らかにする
02　「全体俯瞰×見直しポイント」で課題とアクションの方針を見直す
03　個別最適を生まないための仕掛け
第8章　リーダーシップとコミュニケーション～（8）さらに成果を上げるために～
01　コミュニケーションラインと3つの壁
02　マーケティング組織のリーダーに求められるもの
03　才能との出合いが戦略を変える

おわりに