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Name: １本の電話が会社を変える サントリーがお客様の声を生かせる理由
Brand: 中経出版
Price: 1650.0 JPY
Availability: InStock
ISBN: 9784806132387

サンプル著者名

5,720円

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１本の電話が会社を変えるサントリーがお客様の声を生かせる理由

近藤康子

松尾正二郎

1,650 円（税込）

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お客様の声をクレームとして対応するのではなく、どう経営に活かし企業力を高めるかを「サントリーお客様センター」現場担当者自らが解説。

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お客様の声をクレームとして対応するのではなく、どう経営に活かし企業力を高めるかを「サントリーお客様センター」現場担当者自らが解説。

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