第１章　　もう、うんざり！会話にならないときの言葉がけ
　●むかしの自慢話ばかりを繰り返す
　●同じことを何度も質問する
　●身近な人の悪口をよく言う　　　　など
第２章　　超イライラ！拒否されたときの言葉がけ
　●入浴を嫌がる
　●通院を嫌がる
　●部屋に閉じこもり、外に出たがらない　　　　など
第３章　　どうしちゃったの！？日常の困った行動への言葉がけ
　●「会社に行く」と言いだす
　●食事を繰り返し食べたがる
　●物を探してばかりいる　　　　など
第４章　　これはたいへん！危険行動を防ぐための言葉がけ
　●道がわからなくなり迷ってしまう
　●賞味期限を気にしない
　●人にだまされやすい　　　　など
第５章　　なぜ、そんなこと言うの！ネガティブ発言への言葉がけ
　●「早く死にたい」と嘆く
　●「私なんかいないほうがいい」が口ぐせ
　●持病の進行を過度に気にする　　　　など
第６章　　介護Q&A 介護の心配すべて答えます！
　●もしも、家族が倒れたら（入院編／在宅編）
　●認知症になったかも！どうしたらよいですか？
　●困ったときのお役立ちリスト　　　　など