昨今のゲームプロジェクトは、ゲームのプレイヤーと積極的にコミュニケーションをとる「コミュニティマネジメント」が重要とされています。DiscordやXなどのオンラインスペースを活用して、ファン層を醸成し交流を促進してゲームへの注目を高め、ゲームがもたらす世界にプレイヤーを誘います。
では、コミュニティマネジメントという仕事は、具体的に何を準備して、どのように進めていけばよいのでしょうか?
本書の著者「Victoria Tran」(ヴィクトリア・トラン)は、世界的な社会現象となったゲーム『Among Us』を開発したInnerslothでコミュニケーションディレクターを担当しています。
Victoria Tranは、これまでもGDC(Game Developers Conference)での複数回の登壇で自らのノウハウを共有してきましたが、本書はその集大成となり、コミュニティ運営の理論に止まらず、成功に導くための具体的な実践手法を解説しています。
本書は二部構成です。前半では、基礎的な理論として「オンラインコミュニティの社会学」「コミュニティマネージャーの役割」「基本戦略と哲学」を解説しています。後半では、実践的な手法として「ゲームの発表」「ゲームの開発中」「ゲームの発売」「ゲームの発売後」というゲーム開発のライフサイクルに沿った4つのフェーズで具体的な戦略と活動を詳述しています。
具体的には、以下の内容が含まれています。
・Discord活用を中心としたゲームのコミュニティマネジメントの最新情報を指南
・個人でもできるコミュニティマネジメントの手法やアクションを多数紹介
・コミュニティが陥りがちな状況を打破するための方法を実例を交えて解説
インディーゲーム開発の現場の知見がふんだんに盛り込まれていますが、インディーに限らず幅広いゲームプロジェクトに活用できる書籍です。特に、ゲーム開発会社のマーケティング部門で働いている方が、コミュニティマネジメント担当に任命された際に最初に手に取る本として最適です。
日本で初めて刊行されるゲームコミュニティ運営に特化した書籍として、コミュニティが陥る危機的状況への対応から、いかにして意図的で持続可能なコミュニティ設計へと移行するかを学べる貴重な1冊となっています。